Zählungen einsehen und korrigieren
Über das „Kassenstürze“-Untermenü kannst du Zählungen einsehen, diese nach Tag, Kasse und Mitarbeitendem filtern und die Daten exportieren.
Um die Kassenstürze einsehen zu können, muss dein Benutzerkonto über die Zugriffsrecht für „Setup“ und „Finanzen“ verfügen.
Pro Kassensturz wird die gezählte Gesamtsumme angegeben, sowie von wem gezählt wurde und, falls es sich um eine Kassenschließung handelt, die dazugehörigen Kassenbons. Falls eine Zählung korrigiert werden muss, geschieht dies bei der nächsten Öffnung der Kasse.
Ein Kassensturz kann nicht ungeschehen gemacht werden. Sobald eine falsche Zählung bestätigt wurde, kann sie erst bei der nächsten Öffnung korrigiert werden.
Eine Zählung korrigieren
Zu wenig gezählt: Falls zu wenig beim letzten Kassensturz gezählt wurde, musst du den Unterschied zum tatsächlichen Betrag bei der nächsten Kassenöffnung hinzufügen. Gebe dafür die richtige Zahlungsmethode an.
Zu viel gezählt: Falls zu viel beim letzten Kassensturz gezählt wurde, musst du den Unterschied bei der nächsten Kassenöffnung entnehmen. Hier kannst du einen negativen Betrag eingeben. Gebe dafür die richtige Zahlungsmethode an.
Es ist nicht möglich, extra Bargeld zur Kasse hinzuzufügen, ohne dass eine Zahlung oder Korrektur stattfindet. So würde nämlich eine Differenz entstehen. Du kannst jedoch den Mindestbargeldbetrag für die Kasse erhöhen oder den Betrag anpassen, der in den Safe übertragen wird.
Was ist der Unterschied zwischen Bargeld- und Zahlungsdifferenzen?
Bargelddifferenzen beziehen sich auf Bargeldzahlungen, Zahlungsdifferenzen auf Kartenzahlungen. Der Unterschied besteht also in der Zahlungsmethode. Beide Differenzen können wie oben beschrieben korrigiert werden. Achte also darauf, wenn du eine Zählung durchführst, dass du die Beträge bei den richtigen Zahlungsmethoden eingibst.