Créer une campagne e-mail

Les campagnes e-mail vous permettent d’envoyer des newsletters ou des e-mails à vos clients (actuels ou potentiels). Elles offrent de nombreux avantages :

  • Outil simple pour créer rapidement des e-mails professionnels.

  • Mise en page standard aux couleurs de votre marque.

  • Toutes les adresses e-mails sont automatiquement chargées depuis Booking Experts, ce qui vous permet de sélectionner directement vos destinataires (par ex. : toutes les arrivées de juillet et août 2023 pour promouvoir les vacances d’été 2024).

  • Personnalisation possible avec des couleurs, photos et vidéos.

  • Envoi illimité d’e-mails.

C’est un outil qui permet de créer et d’envoyer rapidement des newsletters et mails de qualité.

Remarque : avant d’envoyer une campagne, ajoutez d’abord les adresses e-mail de vos destinataires. Ensuite, créez votre campagne en 5 étapes.

Étape 1 : Paramètres

D’abord, créez une campagne e-mail et remplissez les détails les plus importants.

  • Dans le menu de gauche, cliquez sur Campagnes e-mail puis à nouveau > Campagnes e-mail.

  • Cliquez sur Nouveau pour créer une nouvelle campagne.

  • Sous Thème, choisissez un thème pour votre e-mail.

  • Sous Objet, saisissez le titre de votre campagne.

  • Sous Description, saisissez une courte description de votre campagne.

  • Sous Nom de l’expéditeur, indiquez le nom de la personne ou de l’entreprise qui envoie l’e-mail.

  • Cochez Afficher le lien de désabonnement en bas de l’e-mail pour permettre aux destinataires de se désinscrire.

  • Sous Adresse de l’expéditeur, indiquez l’adresse où les réponses doivent être reçues.

  • Sous Afficher pour les langues, sélectionnez la ou les langues de votre campagne.

  • Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez laisser les champs Groupe test et Sans les tags suivants vides pour le moment et les remplir plus tard.

Étape 2 : Mise en page

Passons désormais à la configuration et au formatage de votre campagne.

Ajoutez des widgets dans les blocs gris à l’aide du + vert. Les blocs peuvent être sur toute la largeur ou divisés en 2 ou 3 colonnes.

Vous avez 5 widgets disponibles :

  • Texte enrichi : pour saisir les titres et textes. Utilisez H1 pour les titres et H2 pour les sous-titres.

  • Image : ajoutez des images. Astuce : placez un lien URL pour rediriger le lecteur vers votre site en cliquant sur l’image.

  • Séparateur : créez des espaces blancs entre les widgets.

  • Réseaux sociaux : mettez en avant vos profils sociaux. Ajoutez-les en bas de la newsletter afin que vos lecteurs puissent vous suivre. Les liens vers vos réseaux sociaux apparaissent automatiquement si configurés dans les paramètres de l’organisation du CMS.

  • Bouton : insérez un bouton d’appel à l’action pour rediriger vers votre site.

Conseils généraux pour le contenu :

  • Rédigez des newsletters courtes, maximum 2 sujets différents.

  • Commencez par le logo de votre entreprise en haut.

  • Utilisez H1 et H2 pour titres et sous-titres.

  • Préférez les listes à puces pour une lecture rapide.

  • Vérifiez la version mobile

Cliquez sur Aperçu en haut à droite pour visualiser votre newsletter avant envoi. Quand vous êtes satisfait, cliquez sur Enregistrer et passez à l’étape suivante.

Étape 3 : Test

Vous pouvez tester votre campagne de 3 manières :

1. Visualisez l’aperçu de votre e-mail sur PC.

2. Visualisez l’aperçu de votre e-mail sur téléphone.

3. Envoyez un e-mail test à vous-même ou à un groupe test. Si le champ Groupe test est vide, l’e-mail sera envoyé uniquement à vous. Cliquez sur Envoyer l’aperçu au groupe test suivant et passez à l’étape suivante.

Étape 4 : Sélection des destinataires

Une fois votre campagne prête, sélectionnez les destinataires :

  1. Sous Adresses e-mail avec tags, sélectionnez les tags des destinataires.

  2. Sous Sans les tags suivants, sélectionnez les tags à exclure.

  3. Cliquez sur Enregistrer et passer à l’étape suivante.

Étape 5 : Planification

Vous pouvez enfin décidez quand envoyer votre campagne. Vous avez 2 options :

  • Maintenant : envoi immédiat.

  • À une date ultérieure : sélectionnez la date et l’heure. L’envoi se fera automatiquement.

    Enfin, cliquez sur Terminer.