Gestion des domaines et enregistrements DNS
Vos domaines, c’est-à-dire le nom associé à votre adresse IP (par exemple holidaypark.com), sont enregistrés et gérés auprès d’un fournisseur de nom de domaine (registrar). Ils sont configurés à l’aide de paramètres techniques appelés enregistrements DNS.
Gestion du domaine
Vous pouvez soit nous confier la gestion de votre ou vos domaines, soit les gérer vous-même. Nous vous recommandons de nous laisser gérer l’enregistrement et les paramètres DNS.
Cela vous permettra de mettre votre site web en ligne facilement et de configurer les e-mails BEX. Nous automatiserons ces processus et nous nous chargerons des configurations.
Vous n’êtes toutefois pas obligé de transférer vos domaines chez nous ni de nous en confier la gestion. Le choix vous appartient.
Géré par BEX
Lorsque vous commencez avec Booking Experts, nous vous recommandons de transférer votre domaine chez nous lors du processus d’onboarding.
Il vous suffira alors d’ajouter votre domaine dans les paramètres de votre organisation via le bouton + Nouveau, puis de cliquer sur Vérifier afin d’enregistrer ou de transférer le domaine.
Si votre domaine est déjà enregistré ailleurs, l’option de transfert apparaîtra. Si vous êtes propriétaire du domaine, vous pourrez nous fournir le code de transfert ainsi qu’un export de vos paramètres DNS actuels, et nous procéderons au transfert.
Nous nous occuperons ensuite du reste, notamment l’enregistrement du domaine et la configuration des paramètres DNS. Cela signifie également que nous pourrons vous aider si votre site web est hors ligne ou si d’autres problèmes techniques surviennent.
Si vous utilisez un service d’e-mail géré par votre hébergeur, nous ne pourrons pas prendre en charge l’enregistrement du domaine. Nous vous recommandons alors de passer à Office 365 ou Gmail avant de commencer avec Booking Experts. Une fois ce changement effectué, vous pourrez transférer votre domaine et nous pourrons en gérer l’enregistrement et la configuration.
Gestion autonome
Dans ce cas, l’administrateur de votre système actuel continuera à gérer votre domaine. Vous devrez simplement connecter votre domaine au BEX PMS via le bouton + Nouveau.
Vous serez entièrement responsable de l’enregistrement et des paramètres DNS. Nous ne pourrons pas fournir d’assistance pour résoudre des problèmes liés aux paramètres DNS ou à une expiration de domaine, même si votre site web ne fonctionne plus.
Paramètres DNS
Une fois le domaine enregistré, les paramètres DNS peuvent être configurés.
Ces paramètres sont nécessaires lorsque vous souhaitez mettre votre site web en ligne, ajouter un sous-domaine ou modifier l’adresse e-mail utilisée pour l’envoi des e-mails du PMS.
Verify sender email address
Subdomains
Géré par BEX
Lorsque nous gérons votre domaine, vous n’avez pas besoin de modifier manuellement les paramètres DNS : ce processus est automatisé. Si vous travaillez avec un partenaire informatique, nous pouvons lui attribuer le rôle de gestionnaire IT (informatique). De cette façon, votre partenaire pourra également gérer les paramètres DNS si nécessaire.
Gestion autonome
Si vous gérez votre domaine vous-même, nous ne modifierons pas les paramètres DNS dans votre registrar. Si vous avez besoin d’aide, vous devrez contacter votre hébergeur ou votre fournisseur de domaine. Vous pouvez partager le lien vers la page de statut de vos domaines via Domaines et le bouton Statut. Cela permettra à vous ou à votre administrateur système de consulter et modifier les paramètres si nécessaire.