Statec M2M : installation et configuration
Statec M2M est une application de conformité destinée aux administrations situées au Luxembourg. Elle automatise le partage de certaines données avec les autorités luxembourgeoises, garantissant ainsi votre conformité avec la réglementation en vigueur.
En savoir plus sur Statec M2M dans notre App Store.
Comment installer l’application ?
Une fois connecté à votre PMS Booking Experts, allez dans l’App Store via la barre de menu vert clair. Pour cela, cliquez sur l’icône représentant un étal de marché. Tapez « Statec » dans la barre de recherche et cliquez sur le résultat correspondant. Vous êtes maintenant sur la page de détails de l’application. Cliquez sur le bouton vert « +Installer » pour installer l’application.
Dans l’écran suivant, vous verrez exactement quelles informations sont lues et transmises par Statec M2M. En bas de cette page, vous pourrez lier vos administrations. Cochez la case « Accès » pour chaque administration pour laquelle vous souhaitez appliquer Statec M2M. Cliquez ensuite sur « Installer » pour autoriser l’application et finaliser l’installation.
Finaliser la configuration
Vous devrez vérifier et compléter les paramètres à la fois dans l’application elle-même et dans votre PMS.
Paramètres de l’application
Retournez sur la page de détails de l’application et cliquez sur le bouton « Paramètres » dans la barre de commande. Vous devez ici saisir un Client ID, un Client Secret et un numéro d’établissement pour chacune de vos administrations. Ces informations vous sont fournies par les autorités luxembourgeoises. Rendez-vous sur Guichet.public.lu pour plus d’informations et de détails sur les démarches à suivre.
Paramètres du PMS
Les données devant être transmises aux autorités luxembourgeoises concernent tous les clients âgés de 15 ans et plus. Dans votre PMS, ces données se trouvent dans la liste des clients d’une réservation. Pour garantir l’exactitude des données transmises, vous devrez probablement ajuster certains paramètres dans votre PMS.
L’application envoie les données de réservation au moment de l’enregistrement (check-in). Cela signifie que vous pouvez encore modifier manuellement la liste des clients avant le check-in en cliquant sur l’icône représentant une personne dans la réservation.
Accédez aux paramètres de votre administration, puis à l’onglet « Clients ». Dans la section « Liste des clients », vous pouvez choisir qui doit remplir cette liste. Comme la réglementation exige l’envoi des données pour toute personne âgée de 15 ans ou plus, il est recommandé de sélectionner « Tous les clients ». Cochez ensuite les champs obligatoires à inclure dans cette liste.
Informations requises :
Nom complet
Genre
Date de naissance
Nationalité
Rue + numéro
Code postal
Pays
Signature
En savoir plus sur la demande de données supplémentaires dans la liste des clients : Administration settings for guests
Ou sur la modification d’une liste des clients: Guestlist
Remarque : même si le choix « Tous les clients » oblige également à saisir les informations des enfants de moins de 15 ans, ces données ne seront pas transmises par Statec M2M. Seules les données des clients âgés de plus de 15 ans seront transmises, indépendamment de la présence de données concernant des clients plus jeunes.
Vérification des erreurs
Une fois l’intégration Statec M2M en place, vous pouvez vérifier si les données sont correctement transmises en cliquant sur le menu déroulant « Applications » dans la barre verte et en sélectionnant « Statec M2M : réservations ».
Vous accédez à une liste indiquant clairement les réservations pour lesquelles l’envoi a échoué. Pour corriger un statut « Échec », consultez le message d’erreur et modifiez la liste des clients de la réservation concernée. Vous pouvez cliquer sur l’ID de réservation pour l’ouvrir. Une fois l’erreur corrigée, cliquez sur le bouton « Envoyer les formulaires en échec » en haut à droite pour relancer l’envoi.