Droits d’accès des utilisateurs

Au niveau de l’administration

Ajoutez un employé via Utilisateurs dans les Paramètres de l’administration. Cliquez sur + Nouveau, puis saisissez l’adresse e-mail de l’employé et cochez les droits que vous souhaitez lui attribuer.

Une fois l’employé ajouté, il recevra un e-mail pour créer son mot de passe. Si cet employé doit avoir accès à plusieurs administrations, un gestionnaire d’organisation doit configurer cet accès au niveau de l’organisation.

Au niveau de l’organisation

Pour accorder à un employé les droits d’accès à plusieurs administrations au sein de votre organisation, vous devez vous-même disposer des droits d’organisation.
Allez dans l’aperçu Utilisateurs des Paramètres de l’organisation. Cliquez sur + Nouveau, puis saisissez l’adresse e-mail de l’employé. Les droits attribués au niveau de l’organisation s’appliqueront à toutes les administrations sous-jacentes. Il est également possible d’attribuer des droits différents par administration.
Lors de la connexion, l’employé pourra choisir parmi les administrations auxquelles il a accès.

Modifier les droits d’accès ou révoquer l’accès complet

Accédez à l’aperçu des utilisateurs dans les Paramètres de l’administration ou de l’organisation, puis cliquez sur un utilisateur pour modifier ses droits.

Au niveau de l’administration, vous ne pouvez révoquer l’accès complet d’un utilisateur que si celui-ci n’a aucun droit au niveau de l’organisation. La suppression complète d’un utilisateur n’est possible qu’au niveau de l’organisation.

Quels sont les différents droits d’accès ?

Un utilisateur peut disposer de 11 droits d’accès différents. Cliquez sur les articles liés pour consulter les actions précises associées à chaque droit.

Par défaut

Les droits par défaut constituent l’accès le plus basique au PMS et incluent les actions couramment utilisées par les réceptionnistes. Tous les utilisateurs possèdent ces droits par défaut.
Default access rights

Support

Ce droit permet à utilisateur d’être contacté par les visiteurs de votre site web qui ont besoin d’aide pour leur réservation. Cela n’est possible que si vous utilisez BEX CMS pour votre site.
Si Support est coché, des paramètres supplémentaires apparaîtront en bas de l’écran.
Pour en savoir plus : Offering support to website visitors

Réception avancée

Ce droit complète les droits par défaut et est généralement attribué aux responsables de réception.
Advanced reception rights

Configuration

Ce droit est destiné aux employés qui gèrent l’administration au quotidien et inclut de nombreuses actions dans le module Configuration et les Paramètres de l’administration.
Si un employé dispose de droits de configuration au niveau de l’organisation, ce droit inclut des actions supplémentaires applicables à l’ensemble de l’organisation.
Setup rights

Configuration avancée

Ce droit complète le droit Configuration et inclut des actions affectant le chiffre d’affaires et les paramètres de priorité pour les objets. Il est souvent attribué aux managers.
Advanced setup rights

Propriétaires

Ces droits d’accès sont destinés aux employés qui gèrent spécifiquement les propriétaires, les accords de commission et les règlements.
Owner management rights

Finances

Ces droits s’adressent aux employés responsables de l’administration financière et du traitement des factures.
Financial rights

Finances avancées

Ce droit complète le droit Finances et donne accès aux rapports, aux modifications en masse et à l’édition des factures passées.
Advanced financial rights

Statistiques

Ces droits donnent accès au module Statistiques, incluant la consultation et la création de statistiques, d’aperçus et de rapports.
Statistics rights

Gestion informatique (IT)

Ce droit ne peut être attribué qu’au niveau de l’organisation. Il donne accès aux domaines et à tous les paramètres associés pour toutes les administrations sous-jacentes. Il permet également l’installation et la gestion des applications.

Gestionnaire

Les droits Gestionnaire permettent à un utilisateurs de gérer les droits d’accès des autres utilisateurs.

• Au niveau de l’administration : limité aux utilisateurs de cette administration.

• Au niveau de l’organisation : s’applique à tous les utilisateurs.

Un utilisateur avec les droits Gestionnaire doit également posséder tous les autres droits disponibles, à l’exception de Support.