Bien démarrer avec les forfaits
Vous pouvez créer des forfaits et les proposer sur votre site web, dans votre moteur de réservation Rechercher & Réserver. Par exemple : un forfait de Pâques ou un forfait de Saint-Valentin. Les forfaits sont un excellent moyen d’augmenter le nombre de réservations ou de valoriser les séjours sur certaines périodes.
Un forfait correspond à un séjour incluant des extras, avec ou sans remise sur la location. Si vous souhaitez proposer un ensemble d’extras réservables indépendamment du séjour, vous devez utiliser un groupe de forfaits.
Getting started with bundles
Types de forfaits
Il existe 3 types de forfaits, chacun adapté à un objectif spécifique. Pour en savoir plus sur les différents types de forfaits et leurs différences : Types of packages
Créer un forfait
Vous pouvez créer un package dans le module Configuration, sous la section Forfaits. En savoir plus : Creating, editing or archiving packages
Coûts présents dans les forfaits
La composition des frais est l’élément le plus important d’un forfait. La manière dont vous configurez ces éléments détermine comment le prix du forfait est calculé et affiché. En savoir plus : Costs in packages
Disponibilité des forfaits
Les forfaits peuvent être limités dans leur disponibilité ainsi que dans leur visibilité sur votre site web et dans votre moteur de réservation Rechercher & Réserver. En savoir plus : Availability of a package
Campagnes de forfaits
Si vous souhaitez regrouper plusieurs forfaits, vous pouvez utiliser une campagne de forfaits. Dans Rechercher & Réserver, seul le nom de la campagne sera affiché. Lorsqu’elle est sélectionnée, tous les forfaits inclus seront automatiquement appliqués à la réservation.
Modifier l’ordre d’affichage des forfaits sur le site web
Vous pouvez définir l’ordre d’affichage des forfaits en ligne en les faisant glisser vers la position souhaitée dans la page d’aperçu des forfaits. Si vous souhaitez savoir comment mettre en avant des forfaits sur votre site web, consultez : Search & book - Packages.
Les forfaits ne peuvent pas être réservés via un tour-opérateur
Les forfaits dans Booking Experts ne peuvent pas être réservés via un tour-opérateur, car l’API ne prend pas en charge ce type d’offre. Cette limitation est volontaire : un forfait comprend différents frais — certains facturés au client (par exemple les frais de préférence ou le nettoyage final) et d’autres au tour-opérateur (par exemple les coûts énergétiques). Comme cette distinction ne peut pas être gérée correctement via l’API au sein d’un forfait, ceux-ci ne sont pas transmis ni partagés avec les tour-opérateurs.
Un forfait n’est pas cumulable avec d’autres remises
Un forfait est une combinaison de plusieurs frais, soit proposé à un prix fixe, soit avec une remise intégrée. Afin de garantir un calcul correct du prix, le système n’appliquera aucune remise supplémentaire à une réservation contenant un forfait. Dans le cas d’un forfait incluant déjà une réduction, il n’est pas possible d’y ajouter une remise supplémentaire.