Créer une marque
Chaque administration a besoin d’une marque afin de personnaliser la communication avec vos clients. Vous pouvez définir une marque par défaut ou ajouter des marques spécifiques pour certaines administrations ou certains canaux.
Allez dans Marques dans les Paramètres de l’organisation. Si vous utilisez plusieurs marques au sein de votre organisation, vous pouvez en créer différentes pour vos administrations.
Comme il s’agit d’un paramètre au niveau de l’organisation, vous devez disposer des droits de gestionnaire d’organisation pour configurer les marques.
Cliquez sur Nouveau pour ajouter une nouvelle marque. Vous pourrez définir son style de communication, ses logos, ses couleurs de thème, ses polices ainsi que son champ d’application.
Ces éléments seront utilisés dans vos factures, e-mails, modèles et portails.
Applicabilité des marques
Si vous ajoutez plusieurs marques, leur champ d’application détermine laquelle sera utilisée dans chaque situation. Vous pouvez à tout moment désactiver une marque en sélectionnant Non appliquée.
Marque par défaut
Choisissez Toutes les administrations pour définir cette marque comme marque par défaut.
Toutes les administrations existantes et futures de votre organisation utiliseront cette marque si aucune autre marque spécifique ne s’applique.
Marque d’administration
Choisissez Administrations spécifiques pour appliquer la marque à une ou plusieurs administrations de votre organisation. Si une marque d’administration est définie, elle sera utilisée à la place de la marque par défaut.
Marque de canal
Choisissez Des canaux spécifiques pour appliquer la marque aux communications et aux portails provenant d’un ou plusieurs canaux, pour une ou plusieurs de vos administrations.
Une marque de canal a priorité sur toute marque d’administration ou marque par défaut.
Après avoir créé une marque, vous pouvez configurer son comportement concernant Google Tag Manager ainsi que votre politique de confidentialité et de cookies.
Dans la page Marques, cliquez sur le bouton trois points de la marque concernée, puis sélectionnez Paramètres web.
Pour en savoir plus : Web settings for PMS brands