Installer et configurer BEX Payments
BEX Payments est un fournisseur de paiement entièrement intégré à votre PMS Booking Experts qui vous permet de recevoir des paiements en ligne et en présentiel. BEX Payments a été développé par Booking Experts en collaboration avec Mollie. La sécurité, la stabilité et la fiabilité sont garanties, et toutes les données de carte sont stockées de manière cryptée selon la norme de sécurité internationale PCI-DSS.
Comment installer l’application ?
Une fois connecté à votre PMS Booking Experts, rendez-vous dans l’App Store via la barre de menu vert clair. Pour ce faire, cliquez sur l’icône de la marketplace, puis tapez « BEX Payments » dans la barre de recherche et sélectionnez le résultat correspondant.
Vous arrivez alors sur la page de détails de l’application. Cliquez sur le bouton vert +Installer pour lancer l’installation.
Sur l’écran suivant, vous pourrez voir exactement quelles informations sont lues et transmises par BEX Payments. Tout en bas de la page, vous pourrez lier vos administrations en cochant la case « Accès » pour chaque administration où vous souhaitez activer BEX Payments. Cliquez ensuite sur Installer pour autoriser l’application et compléter l’installation.
Paramétrer l’application
Cliquez sur « Autorisations Mollie Connect » et connectez votre compte Mollie existant.
Veillez à ce que votre compte Mollie dispose des droits administrateur ou développeur, afin de pouvoir donner à BEX Payments l’accès à une ou plusieurs organisations Mollie.
Dans votre aperçu des méthodes de paiement du PMS, toutes les méthodes disponibles via BEX Payments seront désormais listées.
BEX Payments prend en charge des méthodes de paiement internationales, notamment : cartes de crédit, iDeal, PayPal, Pay by Bank, Klarna, et bien d’autres. Ces méthodes peuvent être configurées par type de débiteur, ce qui vous permet de définir leur validité pour les réservations, les propriétaires, les canaux, ou toute combinaison.
Klarna comme méthode de paiement
Klarna est une solution de paiement différé qui vous permet de percevoir les fonds immédiatement, avant même que le client ne soit débité. Pour garantir la validation du paiement, Klarna nécessite des informations complètes lors de la réservation : identité, entreprise (facultatif), adresse postale et e-mail. Si l'un de ces champs est manquant, cette option de paiement ne sera pas proposée au client.
Étape supplémentaire lors du passage de Mollie à BEX Payments
Dans votre PMS, allez dans Méthodes de paiement (module Finances, sous-menu Paramètres).
Ouvrez la méthode de paiement « Mollie (app) », puis sous Débiteurs, désactivez toutes les options. Cette étape est nécessaire car la fonction de cette méthode a été remplacée par l’application BEX Payments que vous venez d’installer.
Important : Ne supprimez pas complètement l’ancienne méthode Mollie. Cela pourrait poser des problèmes pour la comptabilité des transactions passées.
Intégration avec le moteur Rechercher & Réserver du BEX CMS
BEX Payments est intégré au processus de réservation en ligne de votre site web. Vos clients peuvent choisir leur méthode de paiement et sont redirigés vers la page de paiement correspondante. En quelques clics, le paiement est effectué.
Paiements en présentiel à la réception
BEX Payments prend également en charge les paiements en présentiel. Vous pouvez commander un terminal PIN via votre compte Mollie. Dès que le terminal est connecté à votre caisse, une méthode de paiement correspondante est automatiquement créée dans votre PMS.
Il ne reste plus qu’à lier cette méthode à une ou plusieurs caisses pour commencer à recevoir les paiements à la réception.
Pour en savoir plus : Connect PIN terminal to register
Frais de transaction et versements
Les frais de transaction sont facturés par Booking Experts et déduits directement du versement ; vous n’avez rien à faire. Les versements sont effectués par Mollie selon la fréquence choisie (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle). C’est pourquoi sur votre relevé bancaire, le paiement apparaîtra sous le nom « Mollie », et non « BEX Payments ».