Module Statistiques

Le module Statistiques vous permet d’exploiter l’ensemble de vos données de réservation et financières afin de générer des indicateurs de performance, d’analyser vos revenus et de suivre vos taux d’occupation.

Tableau de bord des statistiques

Le tableau de bord affiche un aperçu de cinq indicateurs clés :

  • le nombre de réservations ;

  • le revenu total réservé ;

  • le revenu locatif ;

  • le taux d’occupation ;

  • les avis clients.

En savoir plus : How statistics are calculated

Explorateur

L’outil Explorateur vous permet de créer vos propres statistiques personnalisées. Commencez par sélectionner le type de statistique souhaité, puis définissez la période (affichée par jour, semaine, mois, trimestre ou année) et la possibilité d’ajouter une comparaison avec une période précédente.

Vous pouvez affiner votre analyse grâce à des filtres : types et objets, tags, critères spécifiques liés aux réservations.

Cliquez sur n’importe quelle barre du graphique généré pour afficher les réservations qui composent ce résultat. Cela vous permet de créer des listes de réservations très spécifiques, au-delà des capacités standards du module Réservations.

Depuis l’outil Explorateur, vous pouvez exporter les données vers Excel et enregistrer votre configuration sous forme de rapport réutilisable.

Nuitées

Cette vue offre un aperçu rapide des nuitées réalisées par les clients, classées selon leur pays d’origine. Elle permet d’identifier les nationalités les plus présentes et de mieux comprendre la provenance de votre clientèle.

Rendement

Dans cet aperçu, vous retrouvez le rendement locatif par objet. Vous pouvez filtrer les données selon la période, le segment, le type de commission, le type d’hébergement.

Pour chaque objet, sont affichés le nom du propriétaire, le contrat de commission, le revenu locatif entrant, le montant versé au propriétaire. Le rendement final correspond à la différence entre le revenu locatif et le montant effectivement payé au propriétaire.

Répartition des revenus locatifs

Cette section présente les revenus locatifs passés et futurs, ventilés par type et par mois. Vous pouvez facilement identifier quels types génèrent les meilleures performances selon les périodes de l’année. En cliquant sur un type, vous accédez aux données détaillées de ses objets associés. Ces informations peuvent également vous aider à ajuster le niveau de priorité d’un objet si nécessaire.

Répartition des réservations

Cette analyse vous informe sur la relation entre la date de réservation et la date d’arrivée. Vos clients réservent-ils longtemps à l’avance ou plutôt à la dernière minute ? Utilisez les filtres pour affiner vos analyses selon vos besoins.

Rapports

Vous pouvez créer et enregistrer des rapports composés d’une ou plusieurs statistiques configurées via l’outil Explorateur. Si vous définissez une période dynamique (par exemple « année en cours » ou « 30 prochains jours »), les données de vos rapports seront automatiquement mises à jour au fil du temps.

Paramètres des e-mails

Si vous souhaitez recevoir un rapport mensuel par e-mail, à l’adresse associée au PMS, vous pouvez activer cette option ici. Un aperçu du rapport vous sera présenté, contenant les principales statistiques au niveau organisationnel. Cochez la case en bas de la page pour recevoir automatiquement ce rapport chaque mois dans votre boîte mail.