Configuration des frais préférentiels
Les frais préférentiels peuvent s'appliquer soit aux équipements, soit aux objets. Il est possible de différencier les prix pour les objets ayant certains équipements spécifiques.
Les instructions ci-dessous répertorient uniquement les paramètres importants pour une configuration correcte des frais préférentiels.
En savoir plus sur les autres paramètres de frais: Create a cost item
En savoir plus sur l’utilisation des préférences: Comment utiliser les réservations et frais préférentiels
Pour créer un frais préférentiel, allez dans 'Frais additionnels' et créez un nouveau frais obligatoire.
Frais préférentiels pour les équipements
Les clients peuvent sélectionner des équipements lors de la réservation quand plusieurs objets du type demandé sont vacants et que ces objets possèdent des équipements spécifiques et distinctifs.
Frais préférentiels pour tous les équipements: les clients peuvent sélectionner n'importe quel équipement disponible pour un tarif forfaitaire unique
Frais préférentiels pour des équipements spécifiques: peuvent être utilisés de plusieurs manières
Créer un tarif unique pour tous les équipements payants, ce qui laisse les autre équipements disponibles gratuitement
Créer des paliers en répartissant les équipements en deux ou trois frais additionnels avec des tarifs différents ; par exemple, « Premium », « Luxe »
Créer un frais préférentiel distinct pour un seul équipement ; par exemple, « Borne de recharge EV ».
Il n'est pas recommandé d'utiliser à la fois des frais préférentiels pour tous les équipements et des frais préférentiels pour des équipements spécifiques. Cela se traduirait par une structure tarifaire complexe entraînant une détérioration de l'expérience client dans le portail de réservation.
Pour tous les équipements
Les paramètres d’un frais préférentiel ajouté lorsqu’un ou plusieurs équipements sont sélectionnés dans le portail de réservation.
Le frais doit être défini comme frais obligatoire.
Sélectionnez le type de frais global « Frais préférentiels ».
Dans Applicabilité, choisissez « Appliquer comme frais préférentiel », ensuite « Sélectionner des équipements et infrastructures » et enfin « S’applique à tous les équipements ».
Dans « Tarification », utilisez la méthode de tarification « par séjour ».
Pour des équipements spécifiques
Les paramètres d’un frais préférentiel appliqué lorsqu’un ou plusieurs équipements spécifiques sont sélectionnés dans le portail de réservation.
Le frais doit être défini comme frais obligatoire.
Sélectionnez le type de frais global « Frais préférentiels », ou le type le plus adapté aux équipements concernés.
Dans Applicabilité, choisissez : « Sélectionner des équipements », « Appliquer à des équipements spécifiques »
Ajoutez un ou plusieurs équipements. Vous pouvez les faire glisser pour modifier leur ordre d’affichage dans le portail de réservation.
Dans Tarification, utilisez la méthode de calcul par séjour.
Frais préférentiels pour les objets
Les clients peuvent sélectionner un objet spécifique lors de la réservation lorsqu'une carte a été configurée et que plusieurs objets du type demandé sont vacants.
Frais préférentiel pour tous les objets : un tarif facturé lorsqu'un objet est sélectionné sur la carte.
Frais préférentiel pour les objets ayant un équipements spécifiques : un supplément pour les objets qui possèdent un ou plusieurs équipements.
Un supplément pour les objets avec l'équipement 1 et un autre supplément distinct pour les objets avec l'équipement 2 sont tous deux appliqués si l'objet sélectionné possède ces deux équipements.
Les frais pour les objets dotés d'équipements spécifiques sont appliqués en plus des frais préférentiels pour tous les objets, si les deux sont configurés.
Cela signifie que les frais préférentiels pour tous les objets peuvent servir de base, modifiée par les suppléments d'équipements qui s’appliquent.
Pour tous les objets
Les paramètres d’un frais préférentiel appliqué à chaque fois qu’un objet est sélectionné sur la carte dans le portail de réservation.
Le frais doit être défini comme frais obligatoire.
Sélectionnez le type de frais global « Frais préférentiels ».
Sous « Applicabilité », sélectionnez « Appliquer comme frais préférentiel », puis choisissez « pour les objets » et « appliquer à tous les objets ».
Dans Tarification, utilisez la méthode de tarification « par séjour ».
Pour les objets avec équipements spécifiques
Les paramètres d’un frais additionnel pour un tarif appliqué lorsque l'objet sélectionné sur la carte dans le portail de réservation possède un ou plusieurs équipements spécifiques.
Il doit s'agir d'un frais obligatoire.
Sélectionnez le type de frais général « Frais préférentiels ».
Sous Applicabilité, sélectionnez « Appliquer comme frais préférentiel », puis choisissez « pour les objets » et « appliquer à des objets spécifiques ».
Cliquez pour ajouter un ou plusieurs équipements. L'ordre n'a pas d'importance.
Sous Tarification, utilisez la méthode de calcul « par séjour ».