Gebruikersrollen binnen BEX PMS en CMS
De gebruikersrol die aan je account is gekoppeld, bepaalt hoe je met BEX PMS werkt. Je kunt een werknemer zijn van een organisatie met één of meerdere parken, een eigenaar die zijn/haar accommodatie verhuurt, een uitvoerder of externe partij die taken uitvoert of diensten verleent, of zelfs een reisbureau dat vakanties boekt voor klanten. Voor BEX CMS is er slechts één gebruikersrol.
Let op: om te kunnen inloggen, moet er een rol aan je account zijn toegewezen.
Als je account geen rol heeft, neem dan contact op met de persoon of het bedrijf dat het account voor je heeft aangemaakt.
Lees meer over inloggen: Log in to Booking Experts
Het is mogelijk om meer dan één rol te hebben.
Bij PMS moet je één van je rollen selecteren wanneer je inlogt. Je kunt altijd van rol wisselen via je profiel-dropdown.
Als je toegang hebt tot zowel PMS als CMS, kun je tussen de twee systemen schakelen via de knoppen 'BEX PMS' en 'BEX CMS' in de zwarte balk helemaal bovenaan je scherm.
CMS gebruikersaccount
Als je achter de schermen werkt bij een BEX CMS-website, heb je een CMS-gebruikersrol. Als CMS gebruiker kun je verschillende toegangsrechten hebben, afhankelijk van waarvoor je het systeem gebruikt. CMS accounts worden aangemaakt door een CMS-manager met rechten voor gebruikersbeheer.
Lees meer: Access rights for CMS users
PMS werknemersaccount
Iedereen, van receptionist tot de algemeen directeur, heeft een werknemersrol. Elk werknemersaccount heeft een set toegangsrechten, deze kunnen variëren. De toegangsrechten worden bepaald wanneer het werknemersaccount wordt aangemaakt, door een organisatie- of administratiemanager.
Lees meer: Access rights for employees
Eigenaarsaccount
Als je een vakantiehuis hebt gekocht bij een organisatie die Booking Experts gebruikt, heb je waarschijnlijk een uitnodiging ontvangen om een eigenaarsaccount aan te maken voor toegang tot je eigenarenportaal. Deze toegang tot het eigenarenportaal wordt toegewezen door een werknemer met rechten voor eigenarenbeheer.
Lees meer: Creating a new owner account and logging in
Uitvoerdersaccount
Uitvoerders zijn werknemers die op verschillende plekken aan het werk zijn en niet altijd een computer in de buurt hebben. Dit type rol is alleen beschikbaar bij gebruik van de Takenmodule. Een uitvoerdersaccount geeft toegang tot de taken-app, een mobielvriendelijke pagina waar taken kunnen worden toegewezen, bewerkt en als voltooid gemarkeerd. Een uitvoerdersaccount wordt aangemaakt door een werknemer met inrichtingsrechten.
Lees meer: Executors and Todo
Account voor externe partij
Externe partijen kunnen optreden als uitvoerders, of andere diensten verlenen aan de organisatie. Dit type rol is alleen beschikbaar bij het gebruik van de Takenmodule. Een account voor een externe partij geeft toegang tot het beheerdersportaal, waar een beheerder in dienst van de externe partij de toegewezen taken en de eigen uitvoerders kan beheren. Een account voor een externe partij wordt aangemaakt door een werknemer met inrichtingsrechten.
Lees meer: Contractors
Reisbureau-account
Een reisbureau-account is een speciaal account voor onafhankelijke reisbureaus die reserveringen willen kunnen maken voor hun klanten zonder via de openbare website van een vakantiepark te hoeven werken. Deze accounts worden aangemaakt door de customer support afdeling van BEX.
Lees meer: For Travel agencies: making reservations directly