Umschalten der Collect-methode

Angenommen, du möchtest von Booking Experts Collect zu Advertiser Collect wechseln oder umgekehrt. Das ist für die Apps von Booking.com, Expedia, HomeToGo und Vrbo möglich. Dafür musst du ein paar Dinge ändern.

Verwaltungen wieder mit der App verbinden

Dies ist nötig, denn dort wird die Collect-methode festgelegt.

  • Rufe die entsprechende App im App Store auf und deaktiviere/lösche alle verknüpften Verwaltungen.

  • Leg neue Verwaltungen an. Im Fall von Booking.com sprechen wir auch von Unterkünften, anstatt von Verwaltungen.

Bei Expedia und Booking.com musst du dir die Hotel-ID / Externe ID merken! Du wirst sie wieder brauchen, wenn du einen neuen Link erstellst. Bei Vrbo und HomeToGo ist diese ID in den Inserenten integriert, du änderst sie nicht, sondern schließt nur deine Verwaltung wieder an.

  • Wenn du deine Verwaltung erneut erstellst, wähle diesmal die neue Collect-methode.

  • Verknüpfe deine Typen und Preisprofile wie in der alten Verwaltung, und mach die Verknüpfung aktiv.

Während dieses Prozess, wird auch automatisch ein neuer Channel in Booking Experts erstellt.

  • Es ist wichtig, dass du deine Kostenpositionen überprüfst, um sicherzustellen, dass alle Kostenpositionen wie im „alten“ Channel, auch im neuen Channel korrekt sind.

  • Du kannst den „alten“ Channel aufgrund bestehender Reservierungen noch nicht löschen, also stelle sicher, dass du die Unterscheidung klar gemacht hast.

Von Advertiser Collect zu Booking Experts Collect

Wenn du von Advertiser collect zu Booking Experts collect wechselst, schickst du die Bestätigung und damit auch den Zahlungslink selbst. Der Gast zahlt also nicht mehr an die externe Partei, was bedeutet, dass du jetzt mit einer Gästerechnung arbeitest.

Im Falle von Booking.com: Deaktiviere auch die Zahlungen über Booking.com in den Finanzeinstellungen deines Booking.com-Kontos.

Von Booking Experts Collect zu Advertiser Collect

Wenn du zu Advertiser collect wechselst, wirst du mit einer Channelrechnung arbeiten. Das bedeutet, dass die Zahlungen nicht mehr automatisch bei der Buchung erfolgen, sondern dass du sie manuell buchen musst, wenn du die Zahlung von der externen Partei erhalten hast. Der einfachste Weg, diese Zahlungen hinzuzufügen, ist über die Channelabrechnungen.

Im Falle von Booking.com: Aktiviere auch die Zahlungen über Booking.com in den Finanzeinstellungen deines Booking.com-Kontos.