Booking.com: Installation und Inbetriebnahme

Booking.com ist eine der größten Online Travel Agencies der Welt und mit unserer Integration kannst du dein Angebot international auf diesem Marktplatz anbieten.

Erfahre mehr über die Vorteile und Funktionen von Booking.com in unserem App Store.

Wie installierst du die App?

Gehe zum App Store in der hellgrünen Menüleiste deines BEX PMS. Klicke dazu auf das Symbol des Marktstandes. Gib in der Suchleiste „Booking.com“ ein und klicke auf das entsprechende Ergebnis. Du befindest dich nun auf der Detailseite der App. Klicke auf die grüne Schaltfläche „+Installieren“, um die App zu installieren.

Auf dem nächsten Bildschirm kannst du sehen, welche Informationen von Booking.com gelesen und gesendet werden. Unten auf dieser Seite verknüpfst du deine Verwaltungen. Setze ein Häkchen bei „Zugriff“ für jede Verwaltung, für die du Booking.com anwenden möchtest. Klicke dann auf „Installieren“, um die App zu autorisieren.

Partnervertrag autorisieren

Du wirst gefragt, ob du schon einen Partnervertrag mit Booking.com abgeschlossen hast. Falls dies der Fall ist, gibst du hier die Rechtsträger-ID ein, die du in deinem Booking.com-Konto findest, und die dazugehörige E-Mail-Adresse. Falls dies noch nicht der Fall ist, gibst du hier deine Kontaktinformationen ein, um einen Partnervertrag anzufragen. Klicke auf „Speichern“ und gehe zurück zur App.

Ein Partnervertrag ist der Vertrag zwischen deiner Organisation und Booking.com. Falls du noch keinen hast, schließe ihn ab, bevor du die nächsten Schritte befolgst. Booking.com sendet eine E-Mail an deine angegebene Adresse. Denke daran, auch deinen Spam zu kontrollieren. Lese mehr über den Partnervertrag und das Hauptkonto bei Booking.com.

App einrichten

Klicke auf der App-Detailseite in deinem App Store auf „Booking.com Unterkünfte“, um die App weiter einzurichten.

Mit Booking.com verknüpfen

Klicke erst auf „Link mit Booking.com“, um die Verknüpfung herzustellen. Nutze die Anmeldeinformationen deines Booking.com-Kontos oder erstelle ein Konto, falls du das noch nicht getan hast. Achte bei der Kontoerstellung darauf, dass du die gleiche E-Mail-Adresse angibst, die du bei der Installation für den Partnervertrag angegeben hast.

Verwaltungseinstellungen hinzufügen

Booking.com verwendet andere Begriffe als Booking Experts. Booking.com arbeitet mit Zimmern innerhalb von Unterkünften und wir reden von Typen innerhalb von Verwaltungen. Eine Unterkunfts-ID bzw. Unterkunft bezieht sich somit auf deine Verwaltung und eine Zimmer-ID auf deine Typen.

Klicke auf „+ Booking.com Unterkunft“, um die Verknüpfung mit deiner Verwaltung herzustellen. Gebe deine Hotel-ID ein oder erstelle eine ID und verbinde deine Verwaltung.

Falls du eine neue Hotel-ID erstellst, musst du die Art deiner Booking.com-Unterkunft angeben. Die Art wirkt sich auf die Anzahl der Typen aus, die du angeben kannst.
Hotel: Mehrere Typen, mit jeweils mehreren Objekten.
Wohnung: Ein Typ, ein Objekt.
Villa: Ein Typ, ein Objekt.
Ferienhaus: Ein Typ, ein Objekt.
Ferienpark: Mehrere Typen, mit jeweils mehreren Objekten.
Zeltplatz: Mehrere Typen, mit jeweils mehreren Objekten.
Chalet: Ein Typ, ein Objekt.

Preise

Um eine gute Entscheidung zwischen Booking.com Collect und Booking Experts Collect zu treffen, lese hier weiter: The difference between Booking Experts Collect and Advertiser Collect

Du kannst dich dazu entscheiden, die Grundmietpreise aus deinem PMS für Booking.com zu nutzen. Das bedeutet, dass du deine (obligatorischen) Extras/Kostenpositionen apart verwalten musst, entweder über dein Booking.com-Konto oder über die Synchronisierung deiner Kosten und Steuern.
Wenn du stattdessen All-in-Preise verwendest, basieren diese auf den Grundmietpreisen plus den obligatorischen Kostenpositionen aus deinem PMS. Die Synchronisierung der Kosten und Steuern hat dann keinen Einfluss auf deine All-in-Preise, außer, dass die obligatorischen Kostenpositionen aufgeführt werden als „im All-in-Preis enthalten“.

Synchronisierung von Inhalten

Gebe an, welche Inhalte regelmäßig und automatisch synchronisiert werden zwischen deiner Verwaltung im PMS und deinem Booking.com-Angebot. Zimmer-, Einrichtungs- und Kontaktdetails müssen synchronisiert werden. Du kannst dich zusätzlich dafür entscheiden, Details zur Unterkunft, Fotos, Stornierungsbedingungen sowie Kosten und Steuern zu synchronisieren.
Weiterlesen: Content synchronisation for Booking.com

Achte abschließend darauf, welche Währung und welche Sicherheitsspanne du einstellst. Die Sicherheitsmarge reduziert die Wahrscheinlichkeit auf Überbuchungen. Standardmäßig wird diese mit 1 angegeben und du kannst dies so lassen. Klicke auf „Speichern“.

Unterkunftsseite einsehen

Klicke auf die Hotel-ID von der Unterkunft, die du einsehen möchtest. Oben findest du zwei Buttons, „Überprüfung der Unterkunft“ und drei Punkte, hier denen sich ein Menü mit verschiedenen Optionen befindet. Dies sind die Handlungen, die du für diese Unterkunft bzw. diese verknüpfte Verwaltung ausführen kannst.
Weiterlesen: Booking.com property actions

Typen hinzufügen

Klicke unten auf der Unterkunftsseite auf „+ Zimmer“. Du kannst dann entweder bestehende Zimmer-IDs verknüpfen oder neue erstellen.

Bestehende Zimmer-IDs verknüpfen

Alle bisher erstellten Zimmer-IDs deines Booking.com-Kontos werden hier angezeigt. Du musst jede davon mit dem dazugehörigen Typen in dem BEX PMS verknüpfen.

Neue Zimmer-IDs erstellen

Nutze die schnelle Auswahl und Kontrollkästchen, um die Typen anzuzeigen, für die eine neue Zimmer-ID erstellt werden muss.

Es gibt mehrere Handlungen, die du über die drei Punkte oben ausführen kannst.
Weiterlesen: Booking.com property actions

Ratenkategorie hinzufügen

Als erstes musst du Ratenkategorien in deinem Booking.com-Konto einrichten. Diese kannst du danach unter „+Ratenkategorie” auf der Unterkunftsseite deiner App verknüpfen.

Wenn du in dem vorherigen Schritt neue Zimmer-IDs erstellt hast, wird die Standard-Ratenkategorie mit deinen Typen verbunden. Wenn du bestehenden Zimmer-IDs verbunden hast, sollten die Ratenkategorien, mit denen sie in deinem Booking.com-Konto verknüpft sind, angezeigt werden.

Falls du eine neue Ratenkategorie in deinem Booking.com-Konto erstellt hast, klicke auf „+Ratenkategorie“, um sie auszuwählen und mit den richtigen Typen zu verbinden. Du kannst außerdem einen Preisfaktor für jede Rate einstellen, siehe: Edit the price factor of a channel

Stornierungsbedingungen kontrollieren

Falls du dich bei den Verwaltungseinstellungen entschieden hast, Stornierungsbedingungen zu synchronisieren, kannst du deine Stornierungsbedingungen von deiner Unterkunftsseite aus verwalten. Klicke auf „Synchronisiere Stornierungsbedingungen“, um die Stornierungsbedingungen deines Booking.com-Kontos anzuzeigen und zu verbinden. Falls du eine neue Bedingung erstellst oder eine bestehende bearbeitest, werden die Anpassungen von Booking.com berücksichtigt.

Deine Unterkünfte buchbar machen auf Booking.com

Klicke auf „Überprüfung der Unterkunft“, nachdem du die oben genannten Schritte befolgt hast. Du wirst benachrichtigt, ob du Dinge korrigieren musst, bevor deine Unterkunft auf Booking.com buchbar wird. Falls du alle Anforderungen erfüllst, klicke auf die drei Punkte und dann auf „Buchbar machen auf Booking.com“. Somit geht deine Integration live und öffnest du deine Unterkunft für Reservierungen.