Die Bestellung einer Reservierung neuberechnen
Alle Reservierungen haben eine Bestellübersicht, in der die Miete, Kostenpositionen und Kaution sowie deren Preise aufgelistet werden. Diese Bestellübersicht wird nicht automatisch geändert, wenn Kostenpositionen oder Kautionsregelungen bearbeitet werden oder der Mietpreis erhöht oder gesenkt wird.
Klicke in der Bestellungsübersicht einer Reservierung auf „Neuberechnen“, um die Reservierung zu aktualisieren.
Falls der Button „Neuberechnen“ grau anstatt blau ist, ist die Bestellung auf dem neusten Stand.
Die Miete, Kostenpositionen und Kaution neuberechnen
Nachdem du auf „Neuberechnen“ geklickt hast, gelangst du zu einer neuen Seite. Du wirst erst gefragt, ob du die Miete und Kostenpositionen updaten möchtest oder nicht. Du siehst außerdem eine Übersicht der Bestellung mit eventuellen Preisunterschieden. So siehst du, ob du eventuell Einnahmen verpasst.
Es ist nicht möglich, einige Kostenpositionen neu zu berechnen und andere nicht. Falls du dich entscheidest, sie zu aktualisieren, werden alle Kostenpositionen der Bestellung neuberechnet.
Unter der Übersicht wirst du gefragt, ob du die Kaution aktualisieren möchtest oder nicht. Nur Kautionen mit dem Status „Erforderlich“ können neuberechnet werden. Kautionen, die (teils) schon bezahlt wurden, werden nicht neuberechnet. Du kannst außerdem sehen, wie sich der Betrag der Kaution ändert.
Es ist eine gute Idee, Reservierungen neu zu berechnen, wenn du z. B. obligatorische Kostenpositionen wie die Kurtaxe oder die Umweltsteuer erhöht hast oder wenn du die Einstellungen deiner Kautionsregelungen angepasst hast.
Die Preisänderungen werden nur durchgeführt, wenn du noch einmal auf „Neuberechnen“ klickst.
Neue Rechnung
Falls die Reservierung vor der Neuberechnung bestätigt wurde, möchtest du deinen Gast sicherlich über die Änderungen informieren. Vielleicht hat er z. B. schon einen Teil der Rechnung bezahlt. Oben auf der Reservierungsseite erscheint eine Benachrichtigung mit drei Optionen, wie du mit der aktualisierten Bestellung fortfahren kannst.
New invoice or write-off for updated order