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Actions de réservation

Copier une réservation pour en créer une nouvelle

Copier une réservation est un moyen rapide de créer une nouvelle réservation en conservant la plupart des informations. Les informations du client, l'objet, et même les extras réservés, les informations de la liste de clients ou le numéro d'immatriculation peuvent être copiés. Cela est particulièrement utile pour les clients réguliers ou pour les réservations à long terme qui ont été divisées à des fins de facturation.

  1. Recherchez et ouvrez la réservation concernée. Peu importe que cette réservation soit antérieure et que le client ait déjà quitté l'établissement.

  2. Cliquez sur le bouton avec les trois points de suspension dans le bloc Réservation, puis sélectionnez « Copier ».

  3. Saisissez les nouvelles dates d'arrivée et de départ correctes, et modifiez l'objet si nécessaire.

  4. Choisissez de copier la commande si le client a déjà commandé certains extras ou formules auparavant et souhaite les obtenir à nouveau.

  5. Choisissez de copier la liste de clients si le groupe de clients est (en grande partie) le même qu'auparavant.

  6. Choisissez de copier la plaque d'immatriculation si le client arrive avec le même véhicule qu'auparavant.

  7. Cliquez sur le bouton vert « Copier » pour confirmer. Vous venez de créer une nouvelle réservation avec les informations copiées.

  8. Modifiez les informations qui doivent encore être modifiées, puis envoyez un message de confirmation et une facture au client comme d’habitude.

Avantages de la création de plusieurs réservations pour une location à long terme

  • Diviser une location longue durée en réservations mensuelles, par exemple, vous permet de facturer le client par échéances. Cela comprend le loyer, mais aussi tous les règlements de la consommation d'eau et d'énergie au moyen de relevés de compteur. En savoir plus : Meter readings module

  • Si l'objet de la location longue durée est la propriété de l'un de vos propriétaires, le fait d'avoir plusieurs réservations plutôt qu'une très longue facilite également la gestion du règlement à ce propriétaire.

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