Salto Pro Access : Installation et paramétrage
Salto Pro Access offre une solution durable pour un accès sécurisé avec des cartes d'accès physiques ou des versions numériques via une application.
Dans notre guide « App Store », vous trouverez plus d'informations sur ce que Salto Pro Access peut vous offrir.
Comment installer l'application ?
Dans BEX PMS, rendez-vous dans l'App Store (icône représentant un étal de marché) dans la barre de menu vert clair. Tapez « Salto Pro Access » dans la barre de recherche et cliquez sur le résultat approprié. Vous êtes maintenant sur la page page de détail de l'application. Cliquez sur le bouton vert « +Installer » pour installer l'application.
Dans l'écran suivant, vous pouvez voir exactement quelles informations sont lues et envoyées par Salto Pro Access. Au bas de cette page, vous allez associer vos administrations. Cochez la case « Accès » pour chaque administration à laquelle vous souhaitez appliquer Salto Pro Access. Cliquez ensuite sur « Installer » pour terminer l'installation.
Avant de vous rendre dans l'Page de l'application Salto Pro Access pour terminer les réglages, assurez-vous que votre logiciel Salto séparé dispose des réglages appropriés suivants :
Paramètres dans le logiciel Salto Pro Access
Pour connecter Salto Pro Access à BEX PMS, vous devrez également saisir certains paramètres dans votre logiciel Salto.
Dans ProAccess Space :
Accédez aux options générales et sélectionnez PMS ;
Sélectionnez Norme industrielle ;
Réglez le canal sur TCP/IP ;
Sélectionnez la règle « Industry Standard » et cliquez sur « Modify » ;
Définissez le numéro de port sur 8090 ;
Ouvrez ProAccess Space Configurator et redémarrez le service.
Si vous utilisez le pare-feu Windows, assurez-vous également que le port 8090 n'est pas bloqué.
1. Ouvrez les paramètres du pare-feu Windows
Defender 2. Ajoutez une nouvelle règle
3. Ouvrez le port 8090
Complétez les paramètres dans l'application d'intégration
Avant que cette intégration ne fonctionne comme prévu, vous devez configurer les paramètres d'administration et définir les types de clés et les produits à appliquer aux réservations.
Configuration des paramètres d'administration
Dans la barre « Commandes », cliquez sur « Paramètres ». Commencez par effectuer la configuration du niveau d'administration.
Sélectionnez l'administration appropriée. Ensuite, entrez votre URL Salto pour cette administration.
L'URL dont vous avez besoin ici est une adresse IP externe suivie d'un port accessible de l'extérieur. Par exemple : 141.136.125.130:8090
Notez que les quatre derniers chiffres correspondent au port que vous avez configuré précédemment dans votre logiciel ProAccess Space.
Sélectionnez la version du logiciel Salto que vous utilisez. Pour toute version 1.20 ou supérieure du logiciel, vous pouvez choisir d'inclure les informations relatives aux plaques d'immatriculation dans l'ensemble de données pour les clés.
Cela vous permettra également d'automatiser l'accès des véhicules pour vos invités.
Dans le logiciel Salto, vous pouvez créer jusqu'à 62 autorisations différentes, pour différents types d'accès. Vous pouvez donner un nom à chacune de ces autorisations numérotées. Il est recommandé de les nommer d'après les lieux auxquels l'autorisation donne accès. Cela facilitera leur utilisation pour créer un accès automatisé pour vos invités ultérieurement.
Après avoir effectué cette opération pour toutes les administrations concernées, enregistrez vos paramètres.
Ajouter des types de clés et des produits
Dans la barre « Commandes », cliquez sur « Types de clés et produits ». Les types de clés correspondent au nom et à la description de la clé, ainsi qu'à l'accès qu'elle doit fournir. Les produits spécifient la manière dont ces types de clés sont ensuite automatiquement appliqués à vos réservations confirmées.
Création de types de clés
Cliquez sur « +Type de clé ». Sélectionnez l'administration à laquelle ce type de clé doit s'appliquer, donnez-lui un nom et ajoutez la description et toute autre information que vous souhaitez partager avec vos clients sous « Imprimer les informations ». Ces informations seront le texte par défaut imprimé sur une carte-clé physique.
Si des autorisations ont été définies lors de la configuration de l'administration, vous pouvez ajouter celles dont vous avez besoin.
Créez autant de types de clés que nécessaire pour vos administrations.
Ajouter des produits aux types de clés
Dans l'aperçu des types de clés, vous verrez que la clé que vous venez de créer n'est associée à aucun produit. Cliquez sur le chiffre « 0 ». Vous accéderez alors à la liste vide des produits pour ce type de clé. Cliquez sur « +Produit » pour commencer à ajouter des produits. Dans les produits, vous déterminez quelles réservations bénéficieront de quel accès. Il est possible d'ajouter plusieurs produits à un type de clé.
Général :
un nom pour le produit.Filtres :
il s'agit de filtres de réservation PMSs que vous pouvez utiliser de manière facultative pour limiter ce produit aux réservations qui correspondent aux paramètres du filtre. Les filtres disponibles sont les étiquettes d'objet, les types et les coûts obligatoires ainsi que les extras.Autres paramètres :
déterminez comment et quand la clé est activée.
Cochez « Attendre l'enregistrement » pour activer automatiquement la clé lors de l'enregistrement de la réservation.
Cochez « Remettre les clés au client » pour envoyer les informations relatives à la clé (code PIN) à vos clients via l'Application mobile JustIN, un certain nombre de jours avant leur arrivée.Saisissez une heure de début et de fin fixe si vous souhaitez que la validité des clés s'écarte des heures d'enregistrement et de départ par défaut utilisées par l'administration.
Modification des types de clés et des produits
Tous les types de clés et produits peuvent être modifiés si nécessaire. Il suffit de naviguer jusqu'au type de clé et/ou au produit et de cliquer sur le bouton « Modifier ». Les données pouvant être modifiées sont les mêmes que celles qui peuvent être saisies lors de la configuration.
Ajouter un encodeur/une imprimante pour les cartes-clés physiques
Les encodeurs sont des terminaux de bureau (fournis par Salto) qui peuvent lire et imprimer les cartes-clés physiques.
Dans la barre « Commandes » de l'application d'intégration, cliquez sur « Encodeurs ». Lorsque vous ajoutez un encodeur, vous devez indiquer l'administration où il est utilisé, un nom (généralement lié à son emplacement) et un identifiant externe. Demandez cet identifiant externe à votre installateur, car il est spécifique à la machine.
L'intégration est désormais prête à être utilisée. Vous trouverez
ci-dessous plus d'informations sur la manière d'utiliser les clés générées dans le cadre des opérations quotidiennes.
Gestion des clés d'accès Salto
Création de cartes-clés lors de l'enregistrement ou création d'une copie
Une clé d'accès générée automatiquement n'est pas encore une carte-clé physique. Pour créer des cartes-clés, les informations de la clé d'accès générée sont encodées sur une carte-clé à l'aide de la machine d'encodage.
Ouvrez la réservation pour laquelle vous souhaitez créer des cartes-clés.
Cliquez sur le menu déroulant « Applications » dans le bloc de réservation et sélectionnez « Salto Pro Access : Clés ».
Sous « Imprimer », sélectionnez le nombre de cartes-clés que vous souhaitez créer, l'encodeur que vous utilisez et s'il s'agit de nouvelles cartes (enregistrement) ou d'une copie (carte supplémentaire nécessaire).
Cliquez sur « Imprimer ». L'encodeur indiquera que les cartes-clés (vides) peuvent être placées dessus et lorsque l'encodage est terminé.
La section « Envoyer au téléphone » peut être utilisée si votre client a installé l'application JustIN Mobile de Salto sur son smartphone.
Création d'une carte-clé d'accès propriétaire sans réservation
Pour les propriétaires, il peut être utile de créer des cartes d'accès qui ne sont pas liées à une réservation.
Accédez à la section « page du propriétaire » (Accès propriétaire) du propriétaire pour lequel vous souhaitez créer une carte-clé.
Cliquez sur le menu déroulant « Apps » en haut et sélectionnez « Salto Pro Access : Keys ».
Cliquez sur « +Clé » et précisez le type de clé et sa validité. La date de validité par défaut est la date de création.
Sous « Chambres », ajoutez le numéro de chambre/porte de l'objet auquel le propriétaire doit avoir accès.
Ajoutez les informations d'impression si vous le souhaitez et vérifiez les informations personnelles du propriétaire. Cliquez sur « Créer une clé ».
Sous « Imprimer », sélectionnez le nombre de cartes-clés que vous souhaitez créer, l'encodeur que vous utilisez et s'il s'agit de nouvelles cartes (enregistrement) ou d'une copie (carte supplémentaire nécessaire).
Cliquez sur « Imprimer ». L'encodeur indiquera que les cartes-clés (vides) peuvent être placées dessus et lorsque l'encodage est terminé.
Pour le numéro de porte/chambre, les numéros que vous utilisez dans votre logiciel Salto peuvent ne pas correspondre aux numéros/noms d'objets que vous utilisez dans BEX PMS. S'ils ne correspondent pas, ajoutez le numéro de porte/chambre correct tel qu'il est utilisé dans Salto à vos objets BEX.
Modifiez l'objet et entrez le numéro Salto dans le champ « Nom de la porte ou de la chambre ».
Réutilisation des cartes-clés
Les cartes-clés qui sont rendues après utilisation, au moment du départ, peuvent être réutilisées pour de nouvelles cartes-clés sans problème. Lorsque vous « imprimez » une carte-clé pour une nouvelle réservation, les anciennes données sont écrasées. Les anciennes cartes qui ne sont pas écrasées contiennent toujours les anciennes informations de la carte-clé et peuvent être lues par un encodeur, même si elles ne sont plus valables.
Comment lire une carte-clé : Cliquez sur le menu déroulant « Applications » dans la barre de navigation verte visible sur toutes les pages du site BEX PMS. Sélectionnez « Salto Pro Access : Lire la clé ». Choisissez l'encodeur que vous souhaitez utiliser pour lire la carte, placez la carte sur l'encodeur et cliquez sur « Démarrer ».
Les informations disponibles s'afficheront.
Suppression des données de la clé
Si vous souhaitez invalider instantanément une carte-clé et toutes ses copies, vous pouvez supprimer les données associées à cette carte-clé sur BEX PMS. Les informations figurant sur les cartes-clés physiques ne seront plus reconnues, ce qui les rendra inutilisables.
Accédez aux données de clé d'une réservation ou d'un propriétaire, de la même manière que lorsque vous souhaitez créer des cartes-clés pour eux.
Au lieu d'imprimer, cliquez sur le bouton « Supprimer » en haut à droite.
Les données de clé supprimées ne peuvent pas être restaurées. Si un nouvel accès est nécessaire, vous devez créer manuellement de nouvelles données de clé et encoder une nouvelle carte-clé.
Accès via JustIN Mobile
Si vous le souhaitez, vos clients peuvent utiliser l'application mobile JustIN de Salto pour verrouiller/déverrouiller les portes électroniques au lieu d'utiliser une carte-clé.
Le client/propriétaire doit installer l'application mobile JustIN sur son smartphone.
Vous devez ajouter le numéro de téléphone de l'invité/propriétaire aux données de la clé lorsque vous envoyez automatiquement le code avant l'enregistrement, ou le saisir sous « Envoyer au téléphone » lors de la création des cartes-clés.
L'enregistrement apparaîtra dans l'application de l'invité. Un message d'erreur après l'envoi signifie généralement que l'invité ne s'est pas correctement enregistré dans son application.