Contactenmodule

In de contactenmodule vind je vier tabbladen, één voor elk type contact en een 'alles' tabblad dat alle beschikbare contacten samen toont. Als je organisatierechten hebt, kun je op 'Bekijk organisatieoverzicht' klikken om snel naar 'Labels' te navigeren, waar je contactlabels kunt beheren.

Boekers

Met de contactinformatie en andere gegevens van je boekers wordt een contact aangemaakt zodra een nieuwe reservering in je PMS binnenkomt. Klik op een naam om het contact te bekijken. Je kunt het profiel van een boekercontact niet bewerken. Als een gast een tweede verblijf boekt met licht afwijkende contactgegevens, wordt het contact automatisch gematcht en geüpdatet door het PMS.

In het overzicht kun je een of meerdere boekercontacten selecteren om een gastlabel toe te voegen. Meer over gastlabels: Guest labels

In het geval van groepsboekingen wordt alleen de hoofdboeker toegevoegd of bijgewerkt als contact. Via de reserveringen zelf is het wel mogelijk om aparte boekergegevens toe te voegen voor elke onderliggende reservering.

Eigenaren

Contacten voor eigenaren worden aangemaakt bij het handmatig toevoegen van een nieuwe eigenaar. Je kunt een eigenaarcontact bekijken om contactgegevens en reserveringen in te zien, en of de eigenaar toegang heeft tot het eigenarenportaal.
Het profiel van een eigenaarcontact kan volledig worden bewerkt. Deze wijzigingen worden dan toegepast op eigenarenafspraken, facturen en communicatie.

In het overzicht kun je een of meerdere eigenaarcontacten selecteren om een label toe te voegen. Meer over labels: Owner labels

Kanalen

Contacten voor kanalen worden op twee manieren aangemaakt. Als je handmatig een nieuw kanaal toevoegt, of als je een distributie-app installeert uit de App Store die automatisch een kanaal aanmaakt. In het laatste geval zijn de contactgegevens in het profiel van het kanaalcontact minimaal.
Het profiel van een kanaalcontact kan volledig worden bewerkt. Deze wijzigingen worden dan toegepast op kanaalfacturen.