Receptiebericht naar eigenaren
Via receptieberichten kun je een e-mail sturen naar de eigenaren. Dit zou je bijvoorbeeld kunnen gebruiken voor een mededeling dat een afrekening later in de maand komt dan normaal, om ze te informeren over calamiteiten op het park, of voor het versturen van een overeenkomst.
Je kunt via de knop receptieberichten eigenaren een bericht sturen. Dit is het envelop icoon boven in de lichtgroene menubalk van je PMS. Klik op ‘+Nieuw’ om een nieuw bericht te maken. Of je gaat via de eigenarenkaart in de eigenarenmodule naar de drie puntjes naast ‘Apps’ en klikt daar op ‘receptieberichten’.
Selecteer aan welke eigenaren je dit bericht wilt versturen:
Kies ‘Alle eigenaren met een actieve afspraak’ om een bericht te sturen aan alle eigenaren die op dit moment een object in de verhuur hebben.
Kies 'Specifieke eigenaren' om één of meerdere eigenaren bij naam op te geven.
Kies 'Eigenaren met specifieke labels' om enkel de eigenaren met een bepaald label een bericht te sturen.
Wil je meerdere labels gebruiken om een bericht te sturen naar eigenaren?
Selecteer twee labels in een bericht om dit bericht te versturen aan eigenaren die beide labels hebben.
Stuur twee berichten met elk een label om ook de eigenaren te berichten die slechts één van beide labels hebben. Bij deze optie krijgen de eigenaren die beide labels hebben, wel twee berichtjes.
Receptieberichten in eigenarenportaal
Je kunt de rol van een eigenaar overnemen om de berichten in het eigenarenportaal in het tabblad 'Receptieberichten' in te zien. Vanuit hier kan een eigenaar ook zelf berichten sturen of reageren op een ontvangen bericht.
Meer lezen: Take over an owner's role