Recht op anonimisering van persoonsgegevens
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft een gast het recht om zijn/haar gegevens te laten verwijderen. Dit wordt ook wel het recht op vergetelheid genoemd. Als een gast de verwijdering van de gegevens die je over hem/haar hebt verwerkt verzoekt, kun je ervoor zorgen dat deze gegevens geanonimiseerd worden. Het volledig verwijderen van alle informatie is niet mogelijk vanwege de noodzaak om boekhoudkundige gegevens te bewaren.
Anonimiseren van de persoonsgegevens van een boeker
Je hebt organisatierechten nodig om gegevens te kunnen anonimiseren. Zoek de relevante boeker in je Contactenmodule en klik op de naam. Klik vervolgens rechtsboven op 'Bekijk op organisatieniveau' en kies 'Persoonsgegevens' in het ellipsmenu. Hier kun je de knop 'Anonimiseren' gebruiken om ervoor te zorgen dat dit contact wordt geanonimiseerd.
Reserveringen en facturen moeten wettelijk 7 jaar lang bewaard blijven. Deze worden dus niet verwijderd, maar het gerelateerde boekercontact zal worden losgekoppeld en het e-mailadres zal worden verwijderd.
Automatische anonimisering inschakelen
Het is mogelijk om gastgegevens automatisch te anonimiseren na een bepaald aantal jaren.
Ga hiervoor naar 'Overige' in de organisatie-instellingen. Vink onderaan het scherm 'Schakel automatisch anonimiseren in' aan en voer vervolgens in na hoeveel jaren boekergegevens automatisch geanonimiseerd moeten worden.