Vorlagen
Im BEX PMS werden verschiedene Vorlagen verwendet, um Informationen an einen Gast und/oder Eigentümer zu senden.
Arten von Vorlagen
Die Vorlagen sind in drei Kategorien unterteilt: E-Mail-Vorlagen, Rechnungsvorlagen und E-Mail-Vorlagen für Apps.
E-Mail-Vorlagen
Dies sind E-Mails, die an einen Gast oder Eigentümer gesendet werden, z. B. Buchungsbestätigungen, die Frage, ob Gäste eine Bewertung nach dem Auschecken hinterlassen möchten oder das Versenden einer Mietrechnung an einen Eigentümer.
What templates are there and when are they sent out.
Möchtest du eine E-Mail-Vorlage bearbeiten, wiederherstellen oder (de)aktivieren? Lese hier mehr darüber: Customise, restore and deactivate message templates
Rechnungsvorlagen
Eine Rechnungsvorlage wird für das Layout der Rechnung verwendet. Du kannst festlegen, welche Informationen in dem Footer angezeigt werden und ob das Gutschriftverfahren gilt. Außerdem kannst du ein anderes Logo, andere Kontaktdaten sowie zusätzliche Zahlungsinformationen hinzufügen und die Position des Empfängers anpassen.
Invoice templates
E-Mail-Vorlagen für Apps
Diese Vorlagen werden verwendet, wenn bestimmte Apps installiert werden, z. B. Wait, MOOV, CAT, EasySecure und Koole Controls. Du kannst auch diese Vorlagen nach Bedarf anpassen.
Application message templates
Tags
Vorlagen verwenden Tags, um Informationen aus deinem BEX PMS zu holen. Die am häufigsten verwendeten Tags, um z. B. Informationen einer Reservierung aufzurufen, findest du in diesem Artikel: Email variables for auto emails and templates
Möchtest du z. B. in der Buchungsbestätigung an einen Eigentümer unterschiedliche Informationen verschicken als an einen Gast? Dann kannst du am besten einen If/Else-Tag verwenden: If/else tags in Templates
Achte darauf, dass manche Vorlagen wie Tags dargestellt werden, wenn du andere Vorlagen bearbeitest. Unten auf der E-Mail-Vorlagen-Seite siehst du die „Bezahlungsinfo“, den „Footer“ und die „Zusammenfassung der Reservierung(en)“. Du kannst diese Vorlagen bearbeiten und sie dann wie einen Tag in einer anderen Vorlage verwenden. Sie sehen dann so aus:
Zahlungsinfo: {{ payment_info }}
Zusammenfassung der Reservierung(en): {{ reservation_summary }}
Footer: Der Footer wird automatisch an deine Vorlagen hinzugefügt, sobald du ihn eingerichtet hast.