Rezeptionsmitteilungen an Eigentümer senden

Via Rezeptionsmitteilungen kannst du Eigentümern eine E-Mail schicken, um sie z. B. über Ereignisse in deinem Park zu informieren, Vereinbarungen zu verschicken oder mitzuteilen, dass Abrechnungen später als gewöhnlich bezahlt werden.

Du kannst Eigentümern über Rezeptionsmitteilungen eine Nachricht senden. Dabei handelt es sich um den Briefumschlag in der hellgrünen Menüleiste deines PMS. Klicke dafür auf „Hinzufügen“. Außerdem kannst du über die Eigentümerkarte im Eigentümer-Modul zu den Rezeptionsmitteilungen gelangen, indem du auf die drei Punkte neben „Apps“ klickst und „Rezeptionsmitteilungen“ auswählst.
Owner page

Wähle die Eigentümer aus, an die du die Nachricht senden möchtest:

  • Wähle „Alle Eigentümer mit einer aktiven Vereinbarung“, um eine Nachricht an alle Eigentümer zu schicken, die ihr Objekt gerade vermieten.

  • Wähle „Ausgewählte Eigentümer“, um einen oder mehrere Eigentümer aus einer Drop-down-Liste auszuwählen.

  • Wähle „Eigentümer mit spezifischen Labels“, um eine Nachricht an alle Eigentümer zu schicken, die diese Labels teilen.

Möchtest du mehrere Labels verwenden, um eine Mittelung an Eigentümer zu senden?

  • Wähle zwei Labels in einer Mitteilung, um diese an Eigentümer zu senden, die beide Labels haben.

  • Sende zwei Mitteilungen mit einem Label, um auch Eigentümern eine Mitteilung zu schicken, die nur eines der beiden Labels haben. Bei dieser Option erhalten die Eigentümer, die beide Labels haben, zwei Mitteilungen.

Rezeptionsnachrichten im Eigentümerportal

Du kannst die Nachrichten, die ein Eigentümer erhält, in seinem Eigentümerportal unter „Rezeptionsnachrichten“ einsehen. Übernehme dafür seine Role. Der Eigentümer kann hier selbst Nachrichten an dein Backoffice verschicken oder deine Nachrichten beantworten.
Weiterlesen: Take over an owner's role