Diviser une réservation de groupe

Si un client qui n'est pas le réservataire de la réservation de groupe souhaite recevoir une facture distincte pour l'une des réservations, ou si l'une des réservations de la réservation de groupe doit être annulée, vous devez séparer cette réservation.

  1. Ouvrez la réservation que vous souhaitez séparer d'une réservation de groupe.

  2. Dans le bloc « Réservation », cliquez sur le bouton ellipsis et sélectionnez « Séparer en réservations distinctes ». Après avoir confirmé la séparation, vous verrez la page de réservation avec un nouveau numéro de réservation.

  3. Vous pouvez désormais annuler la réservation ou vérifier et modifier les données (du réservataire) avant de confirmer et d'envoyer la facture.

L'inverse, à savoir fusionner des réservations séparées en une réservation de groupe, n'est pas possible.