Uitgaand e-mailadres verifiëren
Je kunt e-mails zoals reserveringsbevestigingen, auto e-mails en e-mail campagnes versturen vanuit zowel het BEX PMS als CMS. Het e-mailadres dat hiervoor als afzender ingesteld is, kun je aanpassen. Als je dit doet, moet je het domein ook verifiëren.
E-mails vanuit het PMS worden standaard verstuurd vanaf het e-mailadres noreply@bookingexperts.nl. Dit kan je aanpassen naar je eigen e-mailadres, bijv. info@camping.com.
Lees meer: Setting up communication by email
Om via het PMS en CMS e-mails te kunnen versturen vanaf jouw domein, moet je je e-mail domein verifiëren. Dit houdt ook het instellen van je DNS records in. Het verificatieproces is van belang om de veiligheid van de e-mailcommunicatie te waarborgen, en te voorkomen dat de e-mails die je verstuurd als spam worden gemarkeerd.
Lees meer: Avoiding spam when sending email campaigns and auto emails
Voordat je je domein verifieert, ga je eerst e-mailbezorging inschakelen. Ga naar domeinen in je organisatie-instellingen, en klik op het domein waarvoor je e-mailbezorging wilt inschakelen.
Als Booking Experts je domein beheert, hoef je verder niets te doen. E-mailbezorging zal automatisch ingeschakeld worden en wij doen de rest.
Als je zelf je domein beheert, controleer dan of e-mailbezorging is ingeschakeld. Klik daarna op 'DNS status', waar je de verwachte DNS instellingen ziet. Deze records moet je toevoegen, schakel hiervoor je huidige domeinbeheerder in of deel de statuspagina met de verantwoordelijke IT'er.
Het inschakelen van e-mailbezorging kan tot 72 uur duren. Er is op dit moment geen manier om dit sneller te laten verlopen.