Wanneer kunnen gasten een voorkeursboeking maken?

Een voorkeursboeking kan alleen worden gemaakt via je eigen website, met behulp van je eigen Zoek & Boek.

1. Een voorkeur voor een objectvoorziening kan worden aangegeven wanneer meerdere objecten van het aangevraagde type beschikbaar zijn, en die objecten verschillende objectvoorzieningen hebben.

   Als meerdere objecten van het type deze voorkeursvoorziening hebben, blijft er nog wat ruimte over in je planbord om eventueel de reservering te verplaatsen.

2. Een voorkeur voor een object kan worden aangegeven wanneer er een kaart is geconfigureerd en er meerdere objecten van het gevraagde type beschikbaar zijn.

   Lees meer: Boeken op de kaart

   Een object dat op de kaart wordt gekozen, heeft al een set objectvoorzieningen. Daarom worden eventuele voorkeuren voor een voorziening (1) geannuleerd als de gast de kaart gebruikt om een object te selecteren.

Als geen van je objecten objectspecifieke voorzieningen heeft die afwijken van de typevoorzieningen, en je de kaart niet hebt geconfigureerd, kunnen je gasten tijdens het boeken enkel een type kiezen.

Hoe worden voorkeuren in rekening gebracht?

Als er voorkeurskosten zijn ingesteld, moeten gasten een toeslag betalen als ze er zeker van willen zijn dat hun geboekte object een bepaalde voorziening bevat die anders niet gegarandeerd is voor het geboekte type. Zonder voorkeurskosten is het mogelijk om gratis een specifiek object of een specifieke voorziening te selecteren.
Lees meer: Voorkeurskosten instellen

• Voorkeurskosten voor voorzieningen en voor objecten worden afzonderlijk ingesteld en kunnen niet tegelijkertijd in rekening worden gebracht.

• Gebruik voorkeurskosten voor objecten met specifieke voorzieningen om toch extra kosten in rekening te brengen voor bepaalde voorzieningen als de gast de kaart gebruikt om een object te selecteren.

Grote prijsverschillen voorkomen

Voorkeurskosten voor voorzieningen en voorkeurskosten voor objecten met specifieke voorzieningen dienen hetzelfde doel: het in rekening brengen van een toeslag voor gewenste voorzieningen.

• Door een vergelijkbare voorkeurstoeslag te creëren voor zowel de voorziening zelf als voor objecten met deze voorziening, zorg je ervoor dat er voor de premium voorziening wordt betaald, ongeacht of de gast de plattegrond gebruikt of alleen de voorziening zelf selecteert tijdens het boeken.
  Lees meer: Voorkeurskosten instellen

Gebruiksscenario's

Objecten binnen het type worden geleidelijk geüpgraded met een nieuwe voorziening

Je wilt er zeker van zijn dat je wordt gecompenseerd voor het gebruik van de nieuwe voorziening, zonder dat je de huurprijs voor het hele type hoeft te verhogen, omdat nog niet alle objecten van het type deze voorziening hebben.

• Zorg ervoor dat de voorziening als een objectspecifieke voorziening wordt toegevoegd aan de desbetreffende objecten.

• Maak voorkeurskosten aan voor deze specifieke voorziening. Als je de kaart gebruikt, maak dan ook vergelijkbare voorkeurskosten aan voor objecten met deze voorziening.

• De voorkeurskosten zijn van toepassing op een geleidelijk toenemend aantal objecten, naarmate je de nieuwe voorziening uitrolt.

• Wanneer alle objecten van het type zijn geüpgraded, mag de desbetreffende voorziening niet langer objectspecifiek zijn, maar moet deze aan het type worden gekoppeld. Verhoog de basisprijzen van het type dienovereenkomstig, omdat de voorkeurskosten niet meer worden toegepast.

Toeslag vragen voor objecten met een populaire locatie binnen het park

Een objectspecifieke voorziening hoeft geen fysieke voorziening te zijn. Het kan ook "Uitzicht op het water", "Directe toegang tot de speeltuin" of een ander kenmerk zijn dat niet door alle objecten binnen het type wordt gedeeld.

• Maak een voorziening aan voor het populaire kenmerk en voeg deze toe aan de betreffende objecten.

• Maak een voorkeurskostenpost voor deze voorziening. Als je de kaart gebruikt, maak dan ook vergelijkbare voorkeurskosten aan voor objecten met deze voorziening.

Objectspecifieke voorzieningen tonen als gratis beschikbaar

Om je gasten bewuster te maken van de potentiële voordelen van hun geboekte object, kun je objectspecifieke voorzieningen aanmaken voor selectie zonder dat je daar voorkeurskosten op toepast.

• Houd er rekening mee dat niet alle objecten van het type dezelfde voorziening kunnen hebben, anders zou het een uniek kenmerk van het type moeten zijn.

• Je kunt nog steeds voorkeurskosten verbinden aan andere objectvoorzieningen.

Sommige objecten hebben een speciale voorziening, bijv. een laadpaal voor elektrische auto's

Gasten willen graag op de hoogte zijn van een dergelijke voorziening; het kan de selectie van een object beïnvloeden, zelfs als gasten de voorziening niet nodig hebben.

• Door het in te stellen als een objectspecifieke voorziening, zorg je ervoor dat gasten dit kunnen selecteren als een voorkeursvoorziening indien beschikbaar.

• Door er voorkeurskosten aan te koppelen, kun je een toeslag rekenen voor gebruik. Gasten met niet-elektrische voertuigen kiezen zo ook vaker een object zonder laadpaal, wat helpt om het aanbod open te houden voor gasten die de voorziening wel nodig hebben.