Cynox: Camp-Control installatie & opstarten
Cynox is een Duits bedrijf met 25 jaar ervaring in oplossingen voor energiemanagement en toegangscontrole. Met Cynox Camp-Control kun je het energieverbruik van je gasten automatisch en nauwkeurig controleren en in rekening brengen. Neem contact op met Cynox via info@cynox.de voor de benodigde hardware (IoT box) en services.
De Cynox app biedt beide oplossingen: Camp-Card voor toegangscontrole en Camp-Control voor energiemanagement. Als je meer wilt weten over Camp-Card, lees dan het bijbehorende artikel: Cynox: Camp-Card installatie & instellingen
In onze App Store lees je meer over wat Cynox jou kan bieden.
Als je de installatiestappen voor Cynox Camp-Card al hebt gevolgd, kun je doorgaan naar 'Stekkers koppelen'.
Hoe installeer je de app?
Als je ingelogd bent in je Booking Experts PMS, ga je in de lichtgroene menubalk naar de App Store. Klik hiervoor op het marktkraam icoontje. Typ 'Cynox' in de zoekbalk en klik op het juiste resultaat. Je bent nu op de detailpagina van de app. Klik op de groene knop '+Installeer' om de app te installeren.
In het volgende scherm kun je precies zien welke informatie uitgelezen en verstuurd wordt door Cynox. Onderaan deze pagina ga je je administraties koppelen. Zet het vinkje 'Toegang' aan voor elke administratie waarvoor je Cynox wilt toepassen. Klik dan op 'Installeer' om de app te autoriseren en de installatie af te ronden.
Mits je met Cynox je account en hardware al opgezet hebt, kun je nu teruggaan naar de Cynox detailpagina om de app verder in te richten.
App inrichten
Om deze app goed in te richten, moet je eerst je Cynox account autoriseren, en vervolgens je administraties en individuele stekkers koppelen.
Cynox autoriseren
Open de Cynox app pagina in je PMS App Store. Klik op 'Cynox autoriseren' en log in bij Cynox om je account aan deze integratie te linken.
Administraties koppelen
Klik op 'Gekoppelde administraties' en voeg hier je administraties toe. Koppel ze aan de juiste Cynox Campsite zoals deze in je Cynox account bekend zijn.
Als je ook Camp-Cards gaat gebruiken, moet je nog twee instellingen vullen.
Basiskosten: selecteer welke PMS kostenpost gebruikt moet worden voor het opwaarderen en terugstorten van credits. Deze kostenpost moet dus al aangemaakt zijn.
Credit waarde: Vul tot op de cent nauwkeurig in hoeveel 1 credit waard is.
Klik op 'Opslaan'.
Stekkers koppelen
Klik op de zojuist toegevoegde administratie. Ga vervolgens naar 'Camp-Control stekkers'. In dit scherm kun je per object de bijbehorende Cynox stekker selecteren via de dropdown lijst.
Automatisch aan en uit
Standaard worden de stekkers automatisch aan- en uitgeschakeld op basis van de aankomst- en vertrekdata van de reserveringen. Deze functie kun je uitschakelen door in de Cynox app pagina op 'Instellingen' te klikken, en vervolgens onder 'Configuratie' het vinkje uit te zetten.
Je Cynox integratie is klaar voor gebruik! Lees verder voor meer info over aandachtspunten en inzicht in gegevens.
Belangrijke aandachtspunten
Zorg ervoor dat de Cynox-app correct is ingericht, met name dat de juiste stekkers aan de juiste objecten gekoppeld zijn.
Controleer daarna regelmatig de meterstanden, om eventuele afwijkingen te signaleren.
Foutmelding in receptieberichten
Een foutmelding komt binnen bij de receptieberichten. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat een stroompunt toch niet ingeschakeld is. Volg deze ontvangen foutmeldingen snel op om ongemak voor gasten te voorkomen.
Inzicht vanuit reservering
Eventueel vanuit de foutmelding, ga je naar de betreffende reservering. In het blok 'Reservering' kun je via de 'Apps' drowpdown knop kiezen voor 'Cynox: bekijk stekker'. Op deze pagina kun je alle events (aan/uit schakelingen) van dit stroompunt inzien, inclusief het verbruik en eventuele fouten.
Handmatig schakelen
Op de detailpagina van een stekker vind je ook de knop waarmee je de stekker handmatig aan of uit kunt schakelen. De detailpagina van een stekker kun je ook bereiken door naar de Cynox app pagina te gaan, en vervolgens door te klikken naar 'Gekoppelde administraties', de juiste gekoppelde administratie, en dan de individuele stekker.
Alle events inzien
Via de knop 'Events' op het hoofdscherm van de app pagina, krijg je inzicht in alle activiteit van alle stekkers in alle gekoppelde administraties. Je kunt hier filteren op administratie, reservering, en meer.