Annuleringsbeleid instellen

Je annuleringsbeleid is van toepassing op elke geannuleerde reservering binnen je administratie. Bewerk je annuleringsbeleid om de hoogte van de annuleringskosten te bepalen.

Ga naar 'Annuleringsbeleid' in het menu van je administratie-instellingen. Je kunt meerdere regels toevoegen met een annuleringstermijn geteld in dagen voor aankomst, annuleringskosten die een percentage van de huur zijn, en, indien gewenst, een vast bedrag aan administratiekosten.

Bijvoorbeeld:
Bij annuleren 30 dagen voor aankomst is 30% huur verschuldigd, met 5 euro extra administratiekosten.

Bij annuleren 10 dagen voor aankomst is 80% huur verschuldigd, met 5 euro extra administratiekosten.

Je kunt zoveel annuleringstermijnen met bijbehorende percentages en kosten instellen als je nodig hebt. Afhankelijk van de datum waarop de reservering wordt geannuleerd, wordt de juiste regel toegepast.

Beschikbare opties voor annuleringsbeleid

Bovenaan het scherm zijn er twee mogelijke vinkjes.

'Annuleringskosten moeten worden opgenomen in afrekeningen richting eigenaren'
Dit betekent dat eventuele inkomsten uit annuleringskosten worden beschouwd als huur die met de eigenaar van het object waar de geannuleerde reservering was geplaatst, moet worden verrekend.

'Kostenposten met de instelling 'Factureer niet' worden opgenomen in berekening annuleringskosten'
Dit betekent dat eventuele kostenposten die oorspronkelijk niet via BEX PMS betaald zouden worden, zullen worden opgenomen in de berekening van de annuleringskosten. Dit is nuttig als gasten bijvoorbeeld direct aan de eigenaar van het object hadden moeten betalen.
Lees meer: Kostenpost instelling 'Factureer niet'

Grootboekrekeningen

Er moeten twee grootboekrekeningen worden gekoppeld; één voor de vaste administratiekosten en één voor de annuleringskosten gebaseerd op de huur.

Gerelateerde instellingen in kostenposten

Wanneer je een kostenpost aanmaakt of bewerkt, kun je bepalen hoe deze kosten zich verhouden tot het annuleringsbeleid. Onderaan de sectie 'Facturatie' in de kosteninstellingen zie je 'Beleid voor annuleringsfacturen' met drie opties:

  • Meenemen in grondslag: De prijs van deze kostenpost maakt deel uit van het basisbedrag waarop het annuleringskostenpercentage wordt toegepast.

  • 1-op-1 overnemen: Ongeacht het toepasselijke percentage volgens het annuleringsbeleid, zal 100% van de prijs van deze kostenpost in rekening worden gebracht via de annuleringskosten.

  • Uitsluiten: De prijs van deze kostenpost zal helemaal geen deel uitmaken van de annuleringskosten.