Einen Late Check-out einrichten und erkennen
Ob ein später Check-out geht, hängt von den Einstellungen für die gebuchte Unterkunft ab.
Später Check-out einrichten
Du kannst für jeden Typ festlegen, ob du einen späten Check-out erlaubst und bis wann Gäste bleiben können, wenn sie einen späten Check-out buchen. Geh zu „Typen”, öffne den entsprechenden Typ und bearbeite ihn. Im Abschnitt „Hausregeln” findest du das Kontrollkästchen für späte Check-outs. Wenn du das Kästchen anklickst, um einen späten Check-out zu erlauben, musst du eine andere Check-out-Zeit eingeben. Du siehst auch ein zusätzliches Kontrollkästchen, das du anklicken musst, wenn du möchtest, dass Gäste bei der Buchung einen späten Check-out auswählen können. Wenn du dieses Kästchen nicht anklickst, kann ein später Check-out nur von Mitarbeitern hinzugefügt werden.
Wenn du möchtest, dass Gäste selbst einen späten Check-out wählen können, solltest du darüber nachdenken, eine Kostenposition für diesen Service zu erstellen.
Späten Check-out zu einer Reservierung hinzufügen
Öffne einfach die entsprechende Reservierung. Klick auf den Button mit den drei Punkten im Block „Reservierung”. Dadurch öffnet sich ein Dropdown-Menü, in dem du „Später Check-out” auswählen kannst, der dann zur Reservierung hinzugefügt wird. Dadurch wird auch die Nacht nach dem späten Check-out für neue Reservierungen gesperrt.
Wenn schon eine nächste Reservierung für denselben Check-in-Tag da ist, kannst du den späten Check-out nicht zur Reservierung hinzufügen.
Reservierungen mit spätem Check-out erkennen
Reservierungen mit spätem Check-out werden im Planboard, in der Reservierungsübersicht und in der Reservierung selbst als solche gekennzeichnet.
In der Reservierungsübersicht und in der Reservierung selbst wird das durch ein Label angezeigt. Auf der Planungstafel siehst du, dass die Reservierung um einen zusätzlichen Tag verlängert wurde, und zwar in einer verblassten Farbe, wodurch die Nacht nach dem Check-out gesperrt wird.