Nieuwe reservering via Planbord
Selecteer direct bij het juiste object een beschikbare periode door te klikken en te slepen, of maak eerst een shortlist van objecten door middel van de filters boven in je planbord.
Door de planbordfilters te gebruiken kun je snel de gewenste objecten weergeven zonder dat je naar beneden hoeft te scrollen.
Lees meer: Available filters for the Planboard
De juiste datums selecteren
Je kunt direct bij het gewenste object een beschikbare periode selecteren door te klikken en te slepen. Om eerst een shortlist te maken van objecten die aan de wensen van je gast voldoen, gebruik je de beschikbare filters.
Daarnaast kun je ook filteren op beschikbaarheid, door in de datumbalk eerst de gewenste aankomstdatum, en dan de gewenste vertrekdatum aan te klikken.
Nadat je de datums hebt geselecteerd bij het gewenste object, verschijnt er een pop-up met een snelle prijsindicatie op basis van de data en (aanpasbare) gastgroep. Klik onder in de pop-up op 'Reservering maken' om verder te gaan met het maken van de reservering.
Via deze zelfde werkwijze is het mogelijk om objecten te blokkeren, daarom heeft de pop-up ook de opties 'Blokkeren' en 'Meerdere blokkeren'.
Daarnaast zul je hier een melding zien als de geselecteerde data buiten het aankomst- en vertrekschema vallen, of als de prijslijst voor deze periode nog niet is gevuld.
Contactgegevens invoeren
Je bent nu in het reserveringsformulier, waar je de gegevens van de boeker invult.
Als de boeker al eerder een reservering had, zijn de contactgegevens snel te vinden door te zoeken in een van de velden met een vergrootglas. Op basis hiervan krijg je suggesties die je kunt aanklikken om de beschikbare contactgegevens snel in te vullen.
Je kunt deze gegevens wijzigen of aanvullen, denk ook aan eventuele afwijkende factuurgegevens.
Zet een vinkje bij de communicatievoorkeuren waar de boeker toestemming voor geeft. De eerste is voor een inschrijving op nieuwsbrieven (beheerd in het CMS), en de tweede staat toe dat gegevens worden gedeeld met Google voor gepersonaliseerde online advertenties.
Meer informatie over de gegevens die in een contact worden opgeslagen: Boeker contacten beheren
Tijdens het invoeren van de contactgegevens zie je aan de rechterkant nog steeds het overzicht. Hier kun je eventueel nog van object wisselen of de gastgroep en/of data aanpassen. De totaalprijzen en kostenposten veranderen mee.
Reservering bevestigen
Als alles juist is ingevuld, klik je onder aan het overzicht op 'Bevestigen'. Je komt nu in de detailpagina van de gemaakte reservering. Hier is het nog steeds mogelijk om gegevens te veranderen of extra's aan de bestelling toe te voegen.
Als alles definitief is, klik je op de knop 'Bevestig en verstuur factuur' om de rekening van deze reservering naar de gast te sturen.
Voor meer informatie over de inzichten en mogelijkheden in de reservering, lees Find and edit reservations en/of Payments, guest invoice and channel invoice.