Reserveringen beheren vanuit het Planbord
Het Planbord is het belangrijkste hulpmiddel voor receptionisten. Van hieruit kunnen huidige en toekomstige reserveringen eenvoudig worden beheerd.
Het planbord openen
Wanneer je bent ingelogd in BEX PMS, open je het planbord door op de knop 'Planbord' in de bovenste navigatiebalk te klikken. Je kunt op dezelfde manier teruggaan naar BEX PMS.
Je kunt het Planbord en PMS altijd in aparte tabbladen van je browser openen om het wisselen nog gemakkelijker te maken.
In het PMS heeft elke reserveringspagina een 'Planbord'-knop waarmee je die reservering in de Planbord-weergave kunt bekijken.
Overschakelen naar een andere administratie
Als je gebruikersaccount toegang heeft tot meerdere administraties, kun je in de Planbord-weergave tussen deze administraties schakelen. Gebruik de witte dropdown linksboven om een andere administratie te selecteren.
Wanneer je overschakelt, blijven alle actieve planbordfilters ook actief in je weergave van de andere administratie.
Reserveringen zoeken en openen
Er zijn verschillende manieren waarop je een reservering kunt vinden in het Planbord.
Gebruik de zoekbalk rechtsboven in het Planbord om te zoeken op (gedeeltelijke) naam, (gedeeltelijk) boekingsnummer of bedrijfsnaam. Klik op het juiste zoekresultaat.
Als je op de zoekbalk klikt zonder een zoekopdracht in te voeren, worden de drie meest recente reserveringen weergegeven. Dit kan al zijn wat je zoekt.
Gebruik de Planbord-filters om de weergave te verfijnen en de juiste reservering te vinden.
Lees meer: Beschikbare filters in het Planbord
Klik op de gewenste reservering om een overzicht daarvan aan de rechterkant van het Planbord te openen.
Dit is je startpunt om een individuele reservering te beheren.
Reserveringen in- en uitchecken
In de geopende reservering in het planbord kun je onder 'Acties' deze reservering in- of uitchecken.
De datum en tijd zijn hierbij bewerkbaar.
Het is niet mogelijk om een reservering uit te checken als deze nooit is ingecheckt.
Zodra een reservering is uitgecheckt, kunnen deze acties niet meer worden gebruikt.
De derde beschikbare actie is het verplaatsen van de reservering naar een ander object.
Lees meer: Een reservering op het planbord verplaatsen of verwisselen
Een nieuwe reservering maken via het planbord
Selecteer direct bij het juiste object een beschikbare periode door te klikken en te slepen, of maak eerst een shortlist van objecten door middel van de filters boven in je planbord.
Lees meer: Nieuwe reservering via Planbord