Boeker contacten beheren
Open een boekercontact door in de Contactenmodule op de naam van een boeker te klikken. Hier worden de verzamelde persoonlijke gegevens, reserveringsgegevens en factuurgegevens voor dit contact getoond.
Profiel
Het profiel bevat contactgegevens, financiële gegevens, en communicatievoorkeuren van de boeker. Het profiel is niet bewerkbaar, omdat deze informatie afkomstig is van wat boekers zelf invullen bij reserveringen. Als een gast je vraagt om hun gegevens te bij te werken, doe dit dan door hun meest recente reservering te openen en op die pagina de boeker informatie te bewerken.
Documenten
Onder het profielgedeelte kun je documenten toevoegen via de '+Toevoegen' knop. Dit kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor kopieën van identificatiedocumenten.
Reserveringen
Hier worden reserveringen uit het verleden en toekomstige reserveringen van deze boeker getoond. Klik op het boekingsnummer om de reservering te openen, of klik op '+Nieuwe reservering' om direct een nieuwe reservering voor deze boeker te maken.
Facturen
Alle facturen voor deze boeker zijn hier te zien, met belangrijke informatie zoals totaalbedragen en betalingsstatus snel inzichtelijk. Klik op het factuurnummer om een factuur te openen.
Meer acties
De ellips-knop rechtsboven biedt nog drie acties. Je kunt opnieuw een toegangslink naar 'Mijn Omgeving' sturen, de boeker imiteren, of naar de exportpagina voor persoonsgegevens gaan. Deze laatste wordt gebruikt als de boeker in het kader van dataprivacy wil weten welke gegevens worden bewaard.
Je kunt een boekercontact niet volledig verwijderen. Als je organisatierechten hebt, kun je in plaats daarvan een boeker anonimiseren. Klik op 'Bekijk op organisatieniveau' en selecteer dan 'Persoonsgegevens' in het ellipsmenu. Klik vervolgens op de knop 'Anonimiseren'.