In unserem Artikel „App Store” erfährst du mehr über „was Salto Pro Access dir bieten kann”.

Wie installiere ich die App?

Gehe in BEX PMS in den App-Store (Marktstand-Symbol) in der hellgrünen Menüleiste. Gib „Salto Pro Access” in die Suchleiste ein und klicke auf das entsprechende Ergebnis. Du befindest dich nun auf der App-Seite „Detailseite”. Klicke auf die grüne Schaltfläche „+Installieren”, um die App zu installieren.

Auf dem nächsten Bildschirm siehst du genau, welche Informationen von Salto Pro Access gelesen und gesendet werden. Am Ende dieser Seite verknüpfst du die Verwaltungen. Aktiviere das Kontrollkästchen „Zugriff” für jede Verwaltung, für die du Salto Pro Access anwenden möchtest. Klicke dann auf „Installieren”, um die Installation abzuschließen.

Bevor du zu „Salto Pro Access App-Seite“ gehst, um die Einstellungen vorzunehmen, stelle sicher, dass deine separate Salto-Software über die folgenden geeigneten Einstellungen verfügt:

Einstellungen in der Salto Pro Access-Software

Um Salto Pro Access mit BEX PMS zu verbinden, musst du auch einige Einstellungen in deiner Salto-Software vornehmen.

In ProAccess Space:

1. Gehe zu „Allgemeine Optionen“ und wähle „PMS“ aus.

2. Wähle „Industriestandard“ aus.

3. Stell den Kanal auf „TCP/IP“ ein.

4. Wähl „Industry Standard Rule“ und klicke auf „Modify“ (Ändern).

5. Setz die Portnummer auf 8090.

6. Öffne den ProAccess Space Configurator und starte den Dienst neu.

Vervollständige die Einstellungen in der Integrations-App

Bevor diese Integration wie vorgesehen funktioniert, musst du die Verwaltungseinstellungen konfigurieren und die Schlüsseltypen und Produkte festlegen, die für Buchungen verwendet werden sollen.

Konfigurieren der Verwaltungseinstellungen

Klicke in der Leiste „Befehle“ auf „Einstellungen“. Führe zunächst die Konfiguration auf Verwaltungsebene durch.

1. Wähle die richtige Verwaltung aus. Gib dann deine Salto-URL für diese Verwaltung ein.

2. Wähle die von dir verwendete Salto-Softwareversion aus. Bei allen Softwareversionen ab 1.20 kannst du festlegen, dass die Daten für Schlüssel auch Kennzeicheninformationen enthalten sollen.

3. In der Salto-Software kannst du bis zu 62 verschiedene Berechtigungen für unterschiedliche Zugriffszwecke erstellen. Du kannst jeder dieser nummerierten Berechtigungen einen Namen geben. Es wird empfohlen, sie nach den Orten zu benennen, zu denen die Berechtigung Zugang gewährt. Dies erleichtert dir später die Erstellung eines automatisierten Zugangs für deine Gäste.

4. Nachdem du dies für alle zutreffenden Verwaltungen getan hast, speicher deine Einstellungen.

Schlüsseltypen und Produkte hinzufügen

Klicke auf in der Leiste „Befehle” auf „Schlüsseltypen und Produkte”. Schlüsseltypen sind der Name und die Beschreibung des Schlüssels sowie der Zugang, den er gewähren soll. Produkte legen fest, wie diese Schlüsseltypen dann automatisch auf deine bestätigten Buchungen angewendet werden.

Erstellen von Schlüsseltypen

Klicke auf „+Schlüsseltyp“. Wähle die Verwaltung aus, für die dieser Schlüsseltyp gelten soll, geben diesem Schlüsseltypen einen Namen und füge unter „Druckinfo“ die Beschreibung und alle anderen Informationen hinzu, die du deinen Gästen mitteilen möchtest. Diese Informationen werden als Standardtext auf eine physische Schlüsselkarte gedruckt.

Wenn während der Verwaltungskonfiguration Berechtigungen definiert wurden, kannst du die benötigten hinzufügen.
Erstelle so viele Schlüsseltypen für deine Verwaltungen, wie du benötigst.

Hinzufügen von Produkten zu Schlüsseltypen

In der Übersicht der Schlüsseltypen siehst du, dass der soeben erstellte Schlüssel mit null Produkten verbunden ist. Klicke auf die Zahl „0”. Dadurch gelangst du zur leeren Produktliste für diesen Schlüsseltyp. Klicke auf „+Produkt”, um mit dem Hinzufügen von Produkten zu beginnen. In den Produkten legst du fest, welche Buchungen welchen Zugang erhalten. Es ist möglich, einem Schlüsseltyp mehrere Produkte hinzuzufügen.

1. Allgemein:
   Ein Name für das Produkt.

2. Filter:
   Dies sind PMS Buchungsfilter, mit denen du dieses Produkt optional auf Buchungen beschränken kannst, die den Filtereinstellungen entsprechen. Verfügbare Filter sind Objektbezeichnungen, Typen und obligatorische Kosten sowie Extras.

3. Weitere Einstellungen:
   Lege fest, wie und wann der Schlüssel aktiviert wird.
   Aktiviere „Auf Check-in warten“, um den Schlüssel automatisch zu aktivieren, wenn die Buchung eincheckt.
   Aktiviere „Schlüssel an Gast liefern“, um die Schlüsselinformationen (PIN-Code) über JustIN mobile App an deine Gäste zu senden, und zwar eine bestimmte Anzahl von Tagen vor ihrer Ankunft.

   Gib eine feste Start- und Endzeit ein, wenn die Gültigkeit der Schlüssel von den standardmäßigen Check-in- und Check-out-Zeiten der Verwaltung abweichen soll.

Bearbeiten von Schlüsseltypen und Produkten

Alle Schlüsseltypen und Produkte können bei Bedarf bearbeitet werden. Navigiere einfach zum Schlüsseltyp und/oder Produkt und klicke auf die Schaltfläche „Bearbeiten“. Die Daten, die bearbeitet werden können, sind dieselben Daten, die bei der Einrichtung eingegeben werden können.

Encoder/Drucker für physische Schlüsselkarten hinzufügen

Encoder sind Tischterminals (von Salto geliefert), die physische Schlüsselkarten lesen und drucken können. Klicke in der Leiste „Befehle” der Integrations-App auf „Encoder”. Wenn du einen Encoder hinzufügst, gebe die Verwaltung ein, in der er verwendet wird, einen Namen (in der Regel in Bezug auf seinen Standort) und eine externe Kennung. Frage deinen Installateur nach dieser externen Kennung, da sie für das jeweilige Gerät spezifisch ist.

Verwalten von Salto-Zugangsschlüsseln

Erstellen von Schlüsselkarten beim Check-in oder Erstellen einer Kopie

Ein automatisch generierter Zugangsschlüssel ist noch keine physische Schlüsselkarte. Um Schlüsselkarten zu erstellen, werden die generierten Zugangsschlüsselinformationen mit dem Encoder-Gerät auf eine Schlüsselkarte codiert.

1. Öffne die Reservierung, für die du Schlüsselkarten erstellen möchtest.

2. Klicke im Reservierungsblock auf das Dropdown-Menü „Apps” und wähle „Salto Pro Access: Keys”.

3. Wähle unter „Drucken“ aus, wie viele Schlüsselkarten du erstellen möchtest, welchen Encoder du verwendest und ob es sich um neue Karten (Check-in) oder Kopien (zusätzliche Karte erforderlich) handelt.

4. Klicke auf „Drucken“. Der Encoder signalisiert, dass die (leeren) Schlüsselkarten aufgelegt werden können und wann die Codierung abgeschlossen ist.

Erstellen eines Eigentümer-Schlüsselkartenzugangs ohne Buchung

Für Eigentümer kann es nützlich sein, Zugangskarten zu erstellen, die nicht mit einer Buchung verbunden sind.

1. Gehe zur „eigentümer-Seite” des Eigentümers, für den du eine Schlüsselkarte erstellen möchtest.

2. Klicke oben auf das Dropdown-Menü „Apps” und wähle „Salto Pro Access: Keys”.

3. Klicke auf „+Key“ und gib den Schlüsseltyp und dessen Gültigkeit an. Das Standarddatum für „Gültig ab“ ist das Erstellungsdatum.

4. Füge unter „Rooms“ die Zimmer-/Türnummer des Objekts hinzu, zu dem der Eigentümer Zugang haben soll.

5. Füge bei Bedarf Druckinformationen hinzu und überprüfe die persönlichen Daten des Eigentümers. Klicke auf „Schlüssel erstellen“.

6. Wähle unter „Drucken“ aus, wie viele Schlüsselkarten Sie erstellen möchten, welchen Encoder du verwendest und ob es sich um neue Karten (Check-in) oder Kopien (zusätzliche Karte erforderlich) handelt.

7. Klicke auf „Drucken”. Der Encoder signalisiert, dass die (leeren) Schlüsselkarten aufgelegt werden können und wann die Codierung abgeschlossen ist.

Wiederverwendung von Schlüsselkarten

Schlüsselkarten, die nach der Nutzung beim Auschecken zurückgegeben werden, können problemlos für neue Schlüsselkarten wiederverwendet werden. Beim „Drucken” einer Schlüsselkarte für eine neue Reservierung werden die alten Daten überschrieben. Alte Karten, die nicht überschrieben werden, enthalten weiterhin die alten Schlüsselkarteninformationen und können von einem Encoder gelesen werden, auch wenn sie nicht mehr gültig sind.

Schlüsseldaten löschen

Wenn du eine Schlüsselkarte und alle Kopien davon sofort ungültig machen möchtest, kannst du die zugehörigen Schlüsselkartendaten unter BEX PMS löschen. Die Informationen auf den physischen Schlüsselkarten werden dann nicht mehr erkannt, sodass sie unbrauchbar werden.

1. Greife auf die Schlüsseldaten einer Reservierung oder eines Eigentümers zu, genauso wie wenn du Schlüsselkarten für diese erstellen möchtest.

2. Anstatt jedoch zu drucken, klicke oben rechts auf die Schaltfläche „Löschen“.

Zugriff über JustIN Mobile

Auf Wunsch können deine Gäste die mobile App JustIN von Salto verwenden, um elektronische Türen zu verriegeln/entriegeln, anstatt eine Schlüsselkarte zu verwenden.

1. Der Gast/Eigentümer muss die JustIN Mobile App auf seinem Smartphone installieren.

2. Du musst die Telefonnummer des Gastes/Eigentümers zu den Schlüsseldaten hinzufügen, wenn Sie den Code vor dem Check-in automatisch versenden, oder sie unter „An Telefon senden“ eingeben, wenn du Schlüsselkarten erstellst.

3. Die Registrierung wird in der App des Gastes angezeigt. Eine Fehlermeldung nach dem Senden bedeutet in der Regel, dass sich der Gast nicht ordnungsgemäß in seiner App registriert hat.