CAT: FAQ

Häufig gestellte Fragen und Antworten zur CAT-Integration.

Fehlermeldungen

Die häufigsten Fehlermeldungen, die bei der CAT-Integration auftreten können.

xml_error

Fehler in der XML-Nachricht

unknown_

Kein Befehl oder falscher Befehl angegeben

unknown_table

Keine Tabelle oder falsche Tabelle angegeben

condition_error

Bedingungsfehler

variable_error

Variablenfehler

values_error

Fehler in einem der Felder

element_nicht_gefunden

Angegebener Datensatz nicht gefunden

item_exists

Datensatz existiert bereits

1006: general_error

Es liegt ein bisher unbekannter Fehler vor

1007: write_error

Fehler beim Beschreiben einer CAT-Karte

1008: read_error

Fehler beim Lesen einer CAT-Karte

1009: print_error

Fehler beim Drucken einer CAT-Karte

Der Unterschied zwischen Guthaben, Punkten und Saldo

Guthaben oder Punkte stellen den auf einer CAT-Karte gespeicherten, ausgabefähigen Wert dar. Das Guthaben ist die Basisanzahl an Guthaben für die im Kartenprodukt eingerichtete Berechnung. Diese Berechnung ergibt ein Gesamtguthaben, also die Gesamtanzahl an Guthaben auf der Karte.
Bei der Einrichtung eines Produkts legen Sie außerdem für jede Guthabenberechnung eine Box fest. Was eine Box darstellt, wird in der CAT-Software selbst definiert.

Credits können auch in Kombination mit der Kennzeichenerkennung verwendet werden, um zu steuern, wie viele der für die Reservierung gültigen Kennzeichen gleichzeitig durch die Schranke fahren und innerhalb des Geländes parken dürfen.

Anpassen der Ein- und Ausfahrtszeiten für die Schranke

Wenn Sie ein stark frequentiertes Wochenende haben und den Zugang etwas einschränken möchten, müssen Sie die Kartenprodukte bearbeiten. Geben Sie auf der Produktbearbeitungsseite die gewünschten Start- und Endzeiten für die Gültigkeit ein (am Ende der Seite). Alle Karten mit diesem Produkt sind zu diesen benutzerdefinierten Zeiten gültig.

Rufen Sie ein Produkt auf, indem Sie zu „CAT-Integrationsseite“ gehen, auf „Card types & products“ klicken und zum entsprechenden Produkt eines bestimmten Kartentyps navigieren.

Wie füge ich einen Typ zu einem CAT-Produkt hinzu?

Dazu müssen Sie das Produkt bearbeiten. Rufen Sie das Produkt wie oben beschrieben auf und fügen Sie den Typ zum Typfilter des Produkts hinzu. Sie können mehrere Typen hinzufügen. Wenn der Typfilter leer bleibt, gilt das Produkt für jeden Typ.

Kann ich Informationen auf die CAT-Karten drucken?

Die Informationen, die auf eine CAT-Karte gedruckt werden können, werden pro Kartentyp definiert. Bearbeiten Sie einen Kartentyp, um die Druckinformationen hinzuzufügen oder zu bearbeiten. Beim Hinzufügen von Druckinformationen zu den Kartentyp-Einstellungen können Sie Liquid-Tags verwenden. Das sind kleine Code-Schnipsel, die die Informationen an die Reservierung anpassen, für die Sie eine Karte drucken.

Weitere Informationen zum Drucken einer Karte: CAT: Installation & Einstellungen

Liquid-Tags für CAT-Karten-Druckinformationen

Gültigkeitsbeginn: {{ card.valid_from }}
Gültigkeitsende: {{ card.valid_till }}
Kartennummer: {{ card.card_number }}
Zugehörige Kennzeichen: {{ card.plates }}
Zugehörige E-Mail-Adresse: {{ card.email }}
Buchungsnummer: {{ card.reference }}
Titel des Buchers: {{ card.title }}
Vorname des Buchers: {{ card.first_name }}
Nachname des Buchers: {{ card.name }} Name
des Kartentyps: {{ card.card_type.name }} Typ
des Karteninhabers (entweder „Reservierung“ oder „Eigentümer“): {{ card.card_keeper.owner_type }}

Es gibt noch weitere Liquid-Tags, die verwendet werden können; die durch diese Tags dargestellten Informationen beziehen sich jedoch auf Eigentümer oder die Reservierung selbst und werden von CAT nicht gespeichert. Das bedeutet: Wenn Sie die unten aufgeführten Liquid-Tags verwenden möchten, muss die CAT-Anwendung diese Daten bei jedem Kartendruck aktiv abrufen, was länger dauert. Wenn die durch die oben aufgeführten Tags dargestellten Informationen ausreichen, belassen Sie es dabei.

Besitzerbezogene Liquid-Tags

Vorname des Eigentümers: {{ card.card_keeper.be.owner.first_name }}
Nachname des Eigentümers: {{ card.card_keeper.be.owner.last_name }}
Firmenname des Eigentümers: {{ card.card_keeper.be.owner.company }}
IF/ELSE-Tag zur Unterscheidung von Firmeninhabern: {{ card.card_keeper.be.owner.is_company }}

LIquid-Tags speziell für die Reservierung

Anreisedatum: {{ card.card_keeper.be.reservation.start_date }}
Abreisedatum: {{ card.card_keeper.be.reservation.end_date }}
Gebuchtes Objekt: {{ card.card_keeper.be.rentable_identity.name }}