Statec M2M: installatie & opstarten

Statec M2M is een compliance app voor administraties in Luxemburg. Hiermee stuur je automatisch bepaalde gegevens naar de juiste Luxemburgse autoriteit, zodat je altijd voldoet aan de regelgeving.

In onze App Store lees je meer over wat Statec M2M jou kan bieden.

Hoe installeer je de app?

Als je ingelogd bent in je Booking Experts PMS, ga je in de lichtgroene menubalk naar de App Store. Klik hiervoor op het marktkraam icoontje. Typ 'Statec'  in de zoekbalk en klik op het juiste resultaat. Je bent nu op de detailpagina van de app. Klik op de groene knop ‘+Installeer’ om de app te installeren.

In het volgende scherm kun je precies zien welke informatie uitgelezen en verstuurd wordt door Statec M2M. Onderaan deze pagina ga je je administraties koppelen. Zet het vinkje ‘Toegang’ aan voor elke administratie waarvoor je Statec M2M wilt toepassen. Klik dan op ‘Installeer’ om de app te autoriseren en de installatie af te ronden.

App inrichten

Zowel in de app zelf als in je PMS zijn er instellingen om te controleren en voltooien.

App instellingen

Keer terug naar de detailpagina van de app en klik op de knop 'Instellingen' in de commandobalk. Hier moet je een Client ID, Client Secret en een vestigingsnummer invoeren voor elk van je administraties. Je ontvangt deze gegevens van de Luxemburgse autoriteiten. Ga naar Guichet.public.lu voor meer informatie en hoe je verder moet gaan.

PMS instellingen

De gegevens die met de Luxemburgse overheid moeten worden gedeeld, zijn gastgegevens voor elke gast van 15 jaar en ouder. In je PMS vind je deze gegevens in de gastenlijst van een reservering. Om ervoor te zorgen dat je accurate gegevens verstuurt, moet je waarschijnlijk enkele instellingen in je PMS aanpassen.

De app verstuurt de reserveringsgegevens bij het inchecken. Dit betekent dat je vóór het inchecken de gastenlijst nog handmatig kunt bewerken door op het personenicoontje in de reservering te klikken.

Ga naar je administratie-instellingen, naar het tabblad 'Gasten'. In de sectie 'Gastenlijst' kun je kiezen wie de gastenlijst moet invullen. Omdat naleving vereist dat je informatie verstuurt voor iedereen van 15 jaar of ouder, wordt aangeraden om 'Alle gasten' te selecteren. Vink vervolgens de vereiste onderdelen aan die in deze gastenlijst moeten worden opgenomen.

Vereiste informatie:
Volledige naam
Geslacht
Geboortedatum
Nationaliteit
Straat + nummer
Postcode
Land
Handtekening

Lees meer over het opvragen van extra gegevens in de gastenlijst: Administration settings for guests
Lees meer over het bewerken van een gastenlijst: Guestlist

Let op: Hoewel het selecteren van 'Alle gasten' ook vereist dat er gegevens ingevuld worden voor kinderen jonger dan 15, wordt deze informatie niet verstuurd door Statec M2M. Alleen de gastenlijstgegevens van gasten ouder dan 15 worden verstuurd, ongeacht of de gegevens van jongere gasten aanwezig zijn.

Controleren op fouten

Zodra de Statec M2M-integratie in gebruik is, kun je controleren of de gegevens correct worden verstuurd door op de 'Apps' dropdown in de groene menubalk te klikken en 'Statec M2M: Reserveringen' te kiezen.
Dit toont je een lijst waar je gemakkelijk kunt zien voor welke reserveringen het versturen van de formulieren is mislukt. Om een 'Mislukt'-status te corrigeren, lees je de foutmelding en bewerk je de gastenlijst van de bijbehorende boeking dienovereenkomstig. Je kunt op het reserverings-ID klikken om de reservering te openen. Gebruik de knop 'Mislukte formulieren verzenden' rechtsboven om opnieuw te versturen nadat je de fout hebt hersteld.