BEX Payments: installatie & opstarten
BEX Payments is een volledig geïntegreerde betaalprovider waarmee je online en in-person betalingen ontvangt. BEX Payments is ontwikkeld door Booking Experts in samenwerking met Mollie. De veiligheid, stabiliteit en betrouwbaarheid van de app is gegarandeerd, waarbij alle kaartgegevens versleuteld worden opgeslagen volgens de internationale beveiligingsstandaard PCI-DSS.
Hoe installeer je de app?
Als je ingelogd bent in je Booking Experts PMS, ga je in de lichtgroene menubalk naar de App Store. Klik hiervoor op het marktkraam icoontje. Typ 'BEX Payments' in de zoekbalk en klik op het juiste resultaat. Je bent nu op de detailpagina van de app. Klik op de groene knop '+Installeer' om de app te installeren.
In het volgende scherm kun je precies zien welke informatie uitgelezen en verstuurd wordt door BEX Payments. Onderaan deze pagina ga je je administraties koppelen. Zet het vinkje 'Toegang' aan voor elke administratie waarvoor je BEX Payments wilt toepassen. Klik dan op 'Installeer' om de app te autoriseren en de installatie af te ronden.
App inrichten
Klik op de knop 'Mollie Connect Koppelingen' en maak de connectie met je huidige Mollie-account.
Zorg ervoor dat je Mollie account admin- of developerrechten heeft, zodat je BEX Payments toegang kunt geven tot één of meerdere Mollie organisaties.
In het overzicht van betaalmethodes in BEX PMS worden nu ook alle betaalmethodes die beschikbaar zijn via BEX Payments getoond.
BEX Payments ondersteunt betaalmethodes van over de hele wereld, waaronder Creditcard, iDeal, PayPal, Pay by Bank, Klarna, en meer. Deze betaalmethodes zijn instelbaar op debiteurtype; dat betekent dat je per betaalmethode kunt bepalen of deze geldig is voor reserveringen, eigenaren, kanalen, of een combinatie daarvan.
Klarna als betaalmethode
Klarna is een betaal-later-aanbieder. Dit betekent dat je je geld van Klarna ontvangt, voordat Klarna dit terugvordert van je gasten. Als waarborg vereist Klarna dat de gast bepaalde informatie invoert bij het boeken. De boeker moet zijn/haar voornaam, achternaam, bedrijfsnaam (indien van toepassing), adres met postcode en plaats, en e-mailadres invullen. Als deze informatie niet compleet is, zal Klarna niet werken als betaalmethode.
Aanvullende stap als je overstapt van Mollie naar BEX Payments:
Ga in je PMS naar Betaalmethodes (Module Financieel, onder instellingen). Hier open je de betaalmethode 'Mollie (app)', en je vinkt onder 'debiteuren' de opties 'boekingen', 'eigenaren' en 'kanalen' uit. Dit doe je omdat de functie van deze betaalmethode nu overgenomen is door de zojuist geïnstalleerde BEX Payments app.
Verwijder de oude 'Mollie' betaalmethode niet. Dat zou boekhoudkundige problemen veroorzaken voor transacties die in het verleden met deze methode zijn uitgevoerd.
Integratie met de Zoek & Boek in BEX CMS
BEX Payments is geïntegreerd in het boekingsproces via je website. Zo wordt online boeken nog makkelijker voor jouw gasten en dat ga je merken in je conversiecijfers. Je gasten selecteren tijdens het boekingsproces de gewenste betaalmethode en worden doorgestuurd naar de juiste betaalpagina, voor een snelle afronding van de betaling.
Betalen aan de receptie
BEX Payments ondersteunt ook in-person betalingen. Je kunt via je Mollie account een pin-terminal bestellen. Zodra het pinapparaat is verbonden met je kassa, wordt deze automatisch als betaalmethode in Booking Experts toegevoegd. Koppel de betaalmethode aan een of meerdere kassa’s, en je kunt aan de balie betalingen ontvangen.
Lees meer: PIN-terminal koppelen aan de kassa
Transactiekosten & uitbetaling
De transactiekosten worden door Booking Experts gefactureerd. Deze kosten worden ingehouden op de uitbetaling, het levert je dus geen extra werk op. De uitbetaling wordt dagelijks, wekelijks of maandelijks door Mollie uitgevoerd, waardoor je 'Mollie' op het bankafschrift ziet staan in plaats van 'BEX Payments'.