Eigenarenbeheer
Receptietaken gerelateerd aan eigenaren
- EigenarenkaartDe eigenarenkaart is de detailpagina van een specifieke eigenaar in je reserveringssysteem. Hier vind je een overzicht van alle zaken gerelateerd aan deze eigenaar, verdeeld in dashboard blokken per onderwerp.
- Objecten en afspraken in de eigenarenkaartIn de eigenarenkaart kun je via het blok 'Objecten' snel informatie inzien over de objecten van deze eigenaar, en ook de juiste afspraken vinden.
- Eigenaar wisselen op objectHet kan zijn dat je midden in het jaar of op een onverwacht moment een andere eigenaar moet koppelen aan een object. Hiermee zijn ook lopende facturen gemoeid. Hoe pak je dat aan?
- Reservering maken namens eigenaarMaak namens een eigenaar een reservering voor het eigen object.
- Personen met toegang tot eigenarenportaalHet blokje 'Toegang tot eigenarenportaal' op een eigenarenkaart in het PMS toont alle personen die met een eigen e-mailadres gekoppeld zijn aan de eigenaar.
- Rol van een eigenaar overnemenJe kunt de rol van een eigenaar overnemen om mee te kijken in hun eigenarenportaal, hun persoonlijke pagina. Als een eigenaar vragen heeft, kun zo je eenvoudig zelf zien waar de eigenaar toegang tot heeft.
- Facturen per eigenaar bekijkenIn de eigenarenkaart vind je onder 'Facturen' een overzicht van de meest recente facturen die naar deze eigenaar zijn verzonden.
- Medegasten van eigenaarIn de eigenarenkaart kun je de vaste medegasten van die eigenaar registreren. Medegasten zijn mensen die, samen met de eigenaar, in de accommodatie verblijven wanneer de eigenaar een reservering voor zichzelf heeft gemaakt.
- Receptiebericht naar eigenarenVia receptieberichten kun je een e-mail sturen naar de eigenaren. Dit zou je bijvoorbeeld kunnen gebruiken voor een mededeling dat een afrekening later in de maand komt dan normaal, om ze te informeren over calamiteiten op het park, of voor het versturen van een overeenkomst.
- Eigenaarlabels toevoegenMet een eigenaarlabel kun je snel de kenmerken van een eigenaar benadrukken. Zo kun je eenvoudig specifieke informatie over je verschillende eigenaren opslaan. Eigenaarlabels zijn bedoeld voor intern gebruik; eigenaren kunnen ze niet zien.
- Promotielink voor eigenarenWanneer een eigenaar zijn eigen object wil verhuren dan kan hij hiervoor de uniek aangemaakte promotielink gebruiken. Het BEX PMS herkent reserveringen die via deze link zijn gemaakt en boekt deze via het kanaal 'Via eigenaar'.
- Documenten uploaden in de eigenarenkaartDocumenten die betrekking hebben op een eigenaar, kun je in de eigenarenkaart uploaden. Hierdoor heb je altijd bij de hand. Je kunt de documenten ook delen met de eigenaar door ze zichtbaar te maken in het eigenarenportaal.
- Adreslabels printen voor eigenarenJe kunt adreslabels exporteren in een formaat dat geschikt is voor een labelprinter. Dit kan je doen voor een individuele eigenaar, of voor meerdere eigenaren tegelijkertijd.