Nieuwe factuur of afboeken bij veranderde bestelling
Als je wijzigingen aanbrengt in de bestelling van een reservering, verschijnt er bovenaan je scherm een melding met drie opties om deze bijgewerkte bestelling af te handelen.
Afboeken
Kies 'Afboeken' als je niet van plan bent om de gast het verschil in kosten te laten betalen. Er wordt geen nieuwe factuur aangemaakt, en het verloren inkomen wordt afgeschreven in je boekhouding.
Als je deze optie per ongeluk hebt gekozen en het ongedaan wilt maken, kijk dan in het blok 'Betaalstatus' in de reservering. Klik op 'Toon meer' naast het totaal. Je ziet het bedrag dat zojuist is afgeboekt, evenals een 'Maak ongedaan'-knop. Nadat je op 'Maak ongedaan' hebt geklikt, kun je een van de andere hieronder vermelde opties selecteren.
Maak nieuwe factuur
Kies 'Maak nieuwe factuur' als je de factuur nog niet direct naar de gast wilt versturen. De nieuwe factuur is te vinden in het blok 'Betaalstatus' van de reservering.
Stuur gast een nieuwe factuur
Kies 'Stuur gast een nieuwe factuur' als je de nieuwe factuur direct met de gast wilt delen. Deze bevestiging van wijziging / nieuwe factuur wordt op dezelfde manier verstuurd als beschreven in het volgende artikel:
Sending reservation confirmation and invoice