Vouchers
Vouchers zijn een tegoed voor reserveringen
- Vouchers beherenEen voucher is een unieke code die een geldbedrag vertegenwoordigt. De terugbetaling voor een geannuleerde reservering kan worden uitgegeven als een voucher. Bij het maken van een nieuwe reservering kan de gast de unieke code gebruiken om de waarde van de voucher als korting toe te passen.
- Hoe je een voucher aanmaaktVouchers kunnen worden uitgegeven voor de waarde van een terugbetaling bij een annulering.
- Voucher ongeldig maken en terugbetalenEen voucher wordt in eerste instantie aangemaakt in plaats van een terugbetaling, maar dit kan indien nodig worden teruggedraaid. Dit kan door de oorspronkelijke annulering ongedaan te maken en opnieuw uit te voeren, of door handmatig een terugbetaling aan een reservering toe te voegen en de voucher op dezelfde reservering te verzilveren om de bedragen te balanceren.
- Vouchercode toepassen op nieuwe reserveringGasten met een geldige vouchercode kunnen deze gebruiken bij het online boeken van een verblijf. Als ze de code aan je doorgeven, of als je over de juiste rechten beschikt om de vouchercode in te zien, kun je deze ook namens je gast toepassen in de backoffice. Afhankelijk van de organisatie-instellingen, kan het uitmaken welke van de administraties de voucher heeft aangemaakt.
- Geldigheidsduur van vouchers instellenDe standaard geldigheidsduur van vouchers is een organisatie-instelling. De geldigheid van individuele vouchers kan worden gewijzigd via het voucher overzicht in de module reserveringen.