Personen met toegang tot eigenarenportaal
Het blokje 'Toegang tot eigenarenportaal' op een eigenarenkaart in het PMS toont alle personen die met een eigen e-mailadres gekoppeld zijn aan de eigenaar.
Je opent de eigenarenkaart door te klikken op de naam van een specifieke eigenaar, vanuit het eigenarenoverzicht of vanaf elke andere pagina waar je op de naam van de eigenaar kunt klikken.
Het primaire contact is de persoon van wie de gegevens in het onderdeel contact op de eigenarenkaart staan - de eigenaar met wie je de afspraak hebt ondertekend.
Indien uitgenodigd, hebben andere gekoppelde contacten dezelfde toegang tot het eigenarenportaal als het primaire contact. Dit geldt ook voor eventuele e-mailupdates.
Als je het e-mailadres van een eigenaar of gekoppeld contact wijzigt waarmee zij toegang willen krijgen tot het eigenarenportaal, moet je een nieuwe uitnodiging sturen naar dit nieuwe e-mailadres. De toegang voor hun oude e-mailadres wordt ingetrokken.
Nieuw contact met toegang
Om nog een contact toe te voegen, klik je op de knop 'Nieuw' achter 'Toegang tot eigenarenportaal'.
Vul de vereiste gegevens voor een nieuw contact in;
Of zoek naar de gegevens van een bestaand contact door hun naam of e-mailadres in te voeren en vervolgens het juiste contact te selecteren uit de lijst met suggesties aan de rechterkant.
Bevestig door onderaan de pagina op 'Contact koppelen' te klikken.
Uitnodiging voor eigenarenportaal
Via de drie puntjes achter de naam van het contact kun je deze persoon per e-mail uitnodigen voor het eigenarenportaal. De status van het contact geeft aan of er een uitnodiging is verzonden en geaccepteerd.
Toegang kan worden ingetrokken door te klikken op de drie puntjes naast de naam en te kiezen voor 'Toegang intrekken', of door een extra contact volledig te ontkoppelen van de eigenaar.
Rol overnemen
Als je met een eigenaar wil meekijken in het eigenarenportaal, kun je diens rol overnemen.
Lees meer: Rol van een eigenaar overnemen