Aan de slag met Campaigns
Campaigns is de CMS direct marketing tool, waarmee je gerichte berichten kunt sturen naar vooraf bepaalde doelgroepen en de effectiviteit van deze berichten kunt volgen in statistieken.
Overstappen vanuit e-mailcampagnes
Wanneer je van de oudere functie voor e-mailcampagnes overstapt naar Campaigns, is het aan te raden om je te concentreren op het overzetten van je contacten. Zorg ervoor dat ze in de juiste segmenten staan, met de juiste toestemming. Je templates voor berichten kunnen het beste vanaf nul weer worden opgebouwd.
Waar Campaigns-berichten voor bedoeld zijn
Het bereiken van een verfijnde doelgroep met specifieke e-mailberichten. Enkele voorbeelden van wat er mogelijk is:
Een 'welkom terug'-campagne: benader contacten die rond deze tijd vorig jaar bij je hebben verbleven, herinner ze aan hun eerdere verblijf en haal ze over om nogmaals te komen. Je kunt de e-mail in het volgende seizoen opnieuw gebruiken voor een soortgelijk bericht.
Nieuws voor eigenaren: informeer je eigenarencontacten over noemenswaardige ontwikkelingen met een servicebericht.
Last-minute beschikbaarheid promoten: informeer contacten die al eens eerder een lastminute hebben geboekt over onverwachte beschikbaarheid, om ze te verleiden tot het boeken van een lastminute-uitstapje.
Opvolging van verkoopleads: blijf in contact met mensen die interesse hebben getoond in een van je te koop staande accommodaties. Vraag ze om een bezichtiging in te plannen of peil hun interesse in vergelijkbare accommodaties.
Voorbereiden op het eerste gebruik
Doorloop de onderstaande stappen om niet alleen je eerste bericht te maken, maar ook je Campaigns-workflow voor te bereiden op toekomstig herhaald gebruik. Veel elementen kunnen opnieuw worden gebruikt; dat bespaart je tijd bij het maken van je volgende berichten.
Segmenten aanmaken
Voeg contacten toe door segmenten aan te maken. Er zijn drie verschillende soorten segmenten, elk met hun eigen toepassing. Toestemming wordt ook via segmenten beheerd.
Lees meer: Segmenten aanmaken voor Campaigns
Een doelgroep definiëren
Een doelgroep is gebaseerd op een type toestemming en een combinatie van segmenten, en kan hergebruikt worden voor andere berichten. Hier verfijn je de doelgroep voor je bericht.
Lees meer: Doelgroepen maken en beheren voor Campaigns
Een bericht opstellen
Je hebt je doelgroep gespecificeerd met de inhoud van je bericht in gedachten. Begin nu met het opstellen van je bericht d.m.v. inhoudsblokken en een eigen layout.
Lees meer: Campaigns bericht maken
Resultaten volgen
Nadat je je bericht hebt verzonden, tonen de statistieken voor dat bericht hoeveel contacten uit je doelgroep interactie hebben gehad met je bericht.
Lees meer: Statistieken en resultaten van Campaigns
Was dit nuttig?
Nog hulp nodig? Deel een idee