Aan de slag met Campaigns
Campaigns is de CMS direct marketing tool, waarmee je gerichte berichten kunt sturen naar vooraf bepaalde doelgroepen en de effectiviteit van deze berichten kunt volgen in statistieken. BEX Campaigns vervangt de e-mailcampagnes.
In het kort: De doelgroepen voor je berichten worden gevuld met Campaigns contacten. Deze contacten komen ofwel uit BEX PMS (boekers of eigenaren), uit contactformulieren op je website, of uit een handmatige import van e-mailadressen.
Segmenten en toestemming
Ga naar 'Contacten' en klik op de knop 'Segmenten' om je bestaande segmenten te bekijken.
Segmenten zijn de basisgroepen voor contacten die je gebruikt om later je doelgroep te bepalen. Elk contact komt meestal voor in meerdere segmenten, waarvan er ten minste één een toestemmingssegment is. Het is goed om te weten hoe segmenten werken voordat je begint met het toevoegen van contacten.
Lees meer: Segmenten voor Campaigns
Contacten toevoegen
Begin met het toevoegen van contacten die je berichten gaan ontvangen. Klik hiervoor op 'Contacten', in het Campaigns menu. Er zijn verschillende manieren om contacten toe te voegen of te importeren.
Lees meer: Campaigns contacten toevoegen en beheren
Doelgroepen bepalen
Je hebt bij het toevoegen van je contacten al nagedacht over welke segmenten bruikbaar zijn voor je doelgroepen. Binnen 'Doelgroepen' in het Campaigns menu ga je op basis van je segmenten doelgroepen specificeren voor specifieke berichten, of een voor een serie berichten. Een doelgroep kan voor meerdere berichten gebruikt worden.
Lees meer: Doelgroepen maken en beheren voor Campaigns
Bericht opstellen
Je hebt je doelgroep gespecificeerd met oog op de inhoud van je bericht. Ga naar 'Berichten' in het Campaigns menu om te beginnen met het opstellen van je bericht. Hierbij ga je contentblokken vullen en de layout bepalen.
Lees meer: Campaigns bericht maken
Statistieken volgen
Nadat je je bericht verstuurd hebt, kun je in de statistieken voor dat bericht zien hoeveel contacten uit je doelgroep interactie hadden met je bericht. Hiervoor navigeer je naar je lijst van verzonden berichten.
Lees meer: Statistieken en resultaten van Campaigns