Beoordelingen
Gastbeoordelingen vragen en inzien
- BeoordelingsformulierenElke gast kun je na hun verblijf een beoordelingsformulier sturen. Dit beoordelingsformulier kun je zelf, eventueel per segment, samenstellen.
- Beoordelingen importeren in het PMSBeoordelingen worden in het PMS gebruikt om de gasttevredenheid te volgen, en kunnen op je CMS-website worden weergegeven. Als je net begint met BEX, kun je door beoordelingen te importeren verdergaan waar je met je vorige systeem was gebleven.
- Beoordelingen beherenAlle beoordelingen die door gasten zijn achtergelaten, worden in dit overzicht verzameld, waar je de scores kunt bekijken en indien nodig op een individuele beoordeling kunt reageren. Hier kun je ook bepalen of een beoordeling op je website mag worden weergegeven.
- BeoordelingsstatistiekenAlle cijfermatige scores die je in je beoordelingsformulieren gebruikt, kunnen in detail worden bekeken als beoordelingsstatistieken.