Gegevens en Boeker
Handelingen betreft gast- en contactgegevens
- Adreslabels gasten exporteren en printenSteeds meer gasten willen hun bevestiging en factuur via e-mail ontvangen. Maar als zij deze gegevens liever per post ontvangen, wil je de adreslabels nauwkeurig en netjes kunnen printen.
- No show verwerken
- Oorsprong van de reserveringIn het gedeelte 'Gegevens' op de reserveringspagina tonen het kanaal en het antwoord op de vraag 'Hoe heeft u ons gevonden?' hoe deze gast zich bewust is geworden van je organisatie en hoe er is geboekt.
- Contactlabels toevoegenMet een contactlabel kun je snel kenmerken of voorkeuren van een contact benadrukken. Hiermee kun je eenvoudig bijzondere informatie over je verschillende gasten opslaan. Contactlabels zijn bedoeld voor intern gebruik; gasten kunnen ze niet zien.
- Een reservering annuleren of een annulering ongedaan makenElke afzonderlijke reservering kan worden geannuleerd, tenzij de reservering al is uitgecheckt. Groepsboekingen met meerdere reserveringen kunnen in hun geheel worden geannuleerd, of een reservering kan worden afgesplitst om afzonderlijk te worden geannuleerd. Na annulering wordt het annuleringsbeleid toegepast. Een reservering die per ongeluk is geannuleerd, kan weer worden hersteld.