Buchungsbestätigung und Rechnung versenden
Wenn du eine Reservierung im Backoffice erstellst, erscheint eine Benachrichtigung mit der Frage, die Reservierung zu bestätigen. Klicke in dem Feld auf „Bestätigen und Rechnung versenden“. Wenn dein Park die Rechnung bei Abreise ausstellt, klickst du dort auf „Bestätige“.
„Per E-Mail versenden“ oder „Manuell senden“
In dem nächsten Fenster entscheidest du, die Bestätigung und Rechnung per E-Mail oder manuell zu versenden. Wenn du sie per E-Mail schickst, wird die Adresse genutzt, die bei der Reservierungserstellung eingeben wurde. Wenn du sie manuell versendet, kannst du die Rechnung herunterladen und drucken, um sie per Post zu verschicken oder direkt an deinen Gast auszuhändigen, falls er z. B. bei dir an der Rezeption bucht. In diesem Fall wird keine E-Mail verschickt.
Buchungsbestätigung erneut senden
Falls deine Gäste angeben, ihre Bestätigung nicht finden zu können, kannst du diese erneut versenden. Öffne die Reservierung und klicke auf die drei Punkte im dem Block „Buchung“. Klicke auf „Buchungsbestätigung erneut senden“. Du gelangst zur gleichen Seite wie oben und kannst die Art der Versendung angeben sowie Informationen bearbeiten, falls nötig.