Cynox: Camp-Card installatie & instellingen

Cynox is een Duits bedrijf dat oplossingen voor energiemanagement en toegangscontrole biedt. Met Cynox Camp-Card kun je toegangspasjes voor je gasten aanmaken, die ook gebruikt kunnen worden om voor bepaalde gastdiensten te betalen.

De Cynox app biedt twee oplossingen: Camp-Card voor toegangscontrole en Camp-Control voor energiemanagement. Als je meer wilt weten over Camp-Control, lees dan het bijbehorende artikel: Cynox: Camp-Control installatie & opstarten

In onze App Store lees je meer over wat Cynox jou kan bieden.

Als je de installatiestappen voor Cynox Camp-Control energiemanagement al hebt gevolgd, kun je doorgaan naar een van de 'Toegang voor Cynox-sloten' onderdelen.

Hoe installeer je de app?

Ga naar het overzicht van 'Beschikbare apps' en gebruik de zoekbalk om de Cynox-app te vinden. Klik op de knop 'App installeren'.
Lees meer: Aan de slag met BEX App integraties

Mits je met Cynox je account en hardware al opgezet hebt, kun je nu teruggaan naar de Cynox detailpagina om de instellingen te voltooien.

Instellingen voltooien

Cynox autoriseren

Open de Cynox app-pagina vanuit het overzicht van 'Installaties'.

Selecteer 'Cynox autoriseren' in de Commando’s dropdown.
Log in bij Cynox om je account aan deze integratie te linken.

Administraties koppelen

Selecteer 'Gekoppelde administraties' in de Commando’s dropdown.
Klik op '+Gekoppelde administratie' om een nieuwe PMS-administratie toe te voegen. Selecteer de bijbehorende Cynox Campsite zoals ingesteld in je Cynox-account.
Kostenpost voor credits: selecteer de PMS-kostenpost die gebruikt moet worden voor het opwaarderen en terugbetalen van Cynox-credits.
Creditwaarde: voer in hoeveel geld 1 credit waard is, met twee decimalen.
Klik op 'Opslaan'.

Cynox Credits

Credits kunnen worden gebruikt om te betalen voor diensten met (toegevoegde) Cynox hardware, zoals wasmachines of arcade-spellen. Als je geen credits gebruikt, kun je de credit-gerelateerde instellingen negeren.

Een kostenpost voor credits is een extra die alleen via de backoffice kan worden geselecteerd. Deze extra moet van toepassing zijn op al je types en kanalen.
De prijsinstellingen van deze kostenpost zijn niet relevant, aangezien zowel de geldwaarde van een credit als het opwaarderen of terugbetalen van credits via de Cynox-integratie wordt afgehandeld. Lees meer: Cynox: Camp-Card dagelijkse acties

Toegang voor Cynox-sloten op objecten

Volg deze instructies als je kaarten wilt genereren die je gasten toegang geven tot het Cynox-slot op hun geboekte object, met daarnaast ook toegang tot gemeenschappelijke ruimtes en slagbomen zoals gedefinieerd in toegangsgebieden, ook wel 'privileges', die je bij Cynox hebt ingesteld.

Na het koppelen van een administratie zie je deze in de lijst met administratiekoppelingen. Je kunt op het aantal Camp-Card types, het aantal Camp-Cards en het aantal gekoppelde objecten klikken om de kaarttypes, kaarten en objecten van de administratie te beheren.

1. Cynox-slotcodes koppelen aan PMS-objecten

Klik op het blauwe getal bij 'objecten'. Je ziet een lijst met alle objecten in de administratie. Voer voor elk object met een Cynox-slot de juiste slotcode in.

Als je geen gebruik maakt van Camp-Control voor energiebeheer, kun je de stekker-instelling voor je objecten negeren. Als je wel Camp-Control gebruikt, lees dan hier meer: Cynox: Camp-Control installatie & opstarten

2. Kaarttypes toevoegen

Klik op het blauwe getal bij 'Camp-Card types'. Gebruik de knop '+Camp-Card type' om een kaarttype toe te voegen. Je kunt naar behoefte meerdere kaarttypes toevoegen.

Geef het kaarttype een naam.
Als je hier een slotcode invoert, wordt deze niet gebruikt; omdat de slotcodes van de objecten voorrang hebben.
Een kaarttype moet een of meer toegangsgebieden (Cynox privileges) bevatten; dit zijn de sets met algemene toegangsrechten zoals bepaald met Cynox.
Voeg voor elk kaarttype een of meer producten toe.

3. Producten toevoegen

De producten van een kaarttype bepalen hoe en wanneer kaarten van dit type worden gegenereerd. Klik in de lijst met kaarttypes op het blauwe getal voor 'Producten' bij het betreffende kaarttype. Gebruik de knop '+Product' om een product toe te voegen.

Geef het een naam en bepaal hoeveel kaarten er per reservering moeten worden gegenereerd. Dit kan afhankelijk worden gemaakt van het aantal gasten in een reservering, of van het aantal gekochte items als je een extra kostenpost hebt ingesteld waarmee gasten bij het boeken zoveel extra kaarten kunnen toevoegen als ze willen.
Startcredits: het aantal credits dat een kaart moet hebben zodra deze wordt aangemaakt.
Als je hier een slotcode invoert, wordt deze niet gebruikt; omdat de slotcodes van de objecten voorrang hebben.
Laat het toegangsgebieden veld leeg om de privileges te gebruiken die voor het kaarttype zijn ingesteld. Om de toegang die dit product biedt te onderscheiden van andere producten en de basis-toegang van het kaarttype, moet je zowel de privileges van het kaarttype als eventuele extra privileges invoeren.

Privileges in kaartproducten

Voeg bijvoorbeeld een privilege toe voor het toegangsgebied VIP-parkeren, en combineer dit met een filter voor je meest exclusieve type. Of voeg een privilege toe voor het toegangsgebied van de wellnessruimte, en combineer dit met een filter voor de extra kostenpost waarmee dit in rekening gebracht wordt.
Vergeet niet om ook de privileges toe te voegen die in het kaarttype zijn opgenomen als je dit veld gebruikt. Omdat de productprivileges de kaarttype-privileges overschrijven, zou anders de toegang tot de kaarttype-privileges in feite verwijderd worden.

Filters kunnen worden gebruikt om verder te specificeren welke reserveringen en/of gasten een kaart met dit product ontvangen. Zoals eerder vermeld, kan dit worden gecombineerd met aanvullende privileges, maar dat is niet noodzakelijk.
Voeg een specifieke vaste start- en eindtijd toe om af te wijken van de standaard geldigheid van de check-in en check-out tijden die in je administratie-instellingen zijn ingesteld.

4. Controleer de gegenereerde kaarten om je productinstellingen te beoordelen

Ga naar het overzicht van gekoppelde administraties en klik op het blauwe getal voor 'Camp-Cards'. Klik op een individueel camp-card-ID om meer details te bekijken.

Toegang voor Cynox-sloten op andere ruimtes

Volg deze instructies als je kaarten wilt genereren waarmee je gasten toegang krijgen tot een gemeenschappelijke ruimte met een Cynox-slot. Dit is alleen mogelijk als je geen Cynox-sloten op de geboekte objecten gebruikt.

1. Kaarttypes toevoegen

Klik op het blauwe getal bij 'Camp-Card types'. Gebruik de knop '+Camp-Card type' om een kaarttype toe te voegen. Je kunt naar behoefte meerdere kaarttypes toevoegen.

Geef het kaarttype een naam.
Voer een slotcode in voor de gemeenschappelijke ruimte waar je toegang toe wilt geven.
Een kaarttype kan een of meer toegangsgebieden (Cynox privileges) bevatten; dit zijn de sets met algemene toegangsrechten zoals bepaald met Cynox. Dit is echter niet noodzakelijk als je het gebruik van dit kaarttype limiteert tot het hierboven ingevoerde slot.
Voeg voor elk kaarttype een of meer producten toe.

2. Producten toevoegen

Geef het een naam en bepaal hoeveel kaarten er per reservering moeten worden gegenereerd. Dit kan afhankelijk worden gemaakt van het aantal gasten in een reservering, of van het aantal gekochte items als je een extra kostenpost hebt ingesteld waarmee gasten bij het boeken zoveel extra kaarten kunnen toevoegen als ze willen.
Startcredits: het aantal credits dat een kaart moet hebben zodra deze wordt aangemaakt.
Cynox slotcode: Als je hier een slotcode invoert, zal deze de slotcode die op het kaarttype is ingesteld overschrijven. Dit kan worden gebruikt om toegang te geven tot andere sloten/ruimtes (bijv. privé-sanitair) terwijl de privileges/toegangsgebieden van het kaarttype ook geldig blijven.
Laat het toegangsgebieden veld leeg om de privileges te gebruiken die voor het kaarttype zijn ingesteld. Om de toegang die dit product biedt te onderscheiden van andere producten en de basis-toegang van het kaarttype, moet je zowel de privileges van het kaarttype als eventuele extra privileges invoeren.

Privileges in kaartproducten

Voeg bijvoorbeeld een privilege toe voor het toegangsgebied van de wellnessruimte, en combineer dit met een filter voor de extra kostenpost waarmee dit in rekening gebracht wordt.
Vergeet niet om ook de privileges toe te voegen die in het kaarttype zijn opgenomen als je dit veld gebruikt. Omdat de productprivileges de kaarttype-privileges overschrijven, zou anders de toegang tot de kaarttype-privileges in feite verwijderd worden.

Filters kunnen worden gebruikt om verder te specificeren welke reserveringen en/of gasten een kaart met dit product ontvangen. Zoals eerder vermeld, kan dit worden gecombineerd met aanvullende privileges, maar dat is niet noodzakelijk.
Voeg een specifieke vaste start- en eindtijd toe om af te wijken van de standaard geldigheid van de check-in en check-out tijden die in je administratie-instellingen zijn ingesteld.

3. Controleer de gegenereerde kaarten om je productinstellingen te beoordelen

Ga naar het overzicht van gekoppelde administraties en klik op het blauwe getal voor 'Camp-Cards'. Klik op een individueel camp-card-ID om meer details te bekijken.

Camp-Cards beheren

Ga naar het overzicht van gekoppelde administraties en klik op het blauwe getal bij 'Camp-Cards'. Dit is een lijst van de kaarten en bijbehorende gegevens/geldigheid die zijn gegenereerd op basis van je producten.

Elke kaart is gekoppeld aan een reservering.
Het overzicht toont de kaartstatus, het kaarttype, het reserveringsnummer, het kaartnummer, de naam van de boeker en de geldigheidsperiode.
Klik op het blauwe ID van een kaart om meer details te bekijken, zoals de taalinstelling, eventuele credits, de bijbehorende slotcode en welke privileges van toepassing zijn.
Gebruik de blauwe knop 'Bewerken' om de bovengenoemde details handmatig te wijzigen.
Deze digitale kaarten kunnen via een Cynox-apparaat op fysieke Camp-Cards worden geschreven voor gebruik door je gasten.

Lees meer over hoe je dagelijkse acties voor Camp-Cards uitvoert: Cynox: Camp-Card dagelijkse acties