Cynox: Camp-Card dagelijkse acties

Lees hier hoe je dagelijkse handelingen uitvoert, zoals het aanmaken, bewerken, schrijven of lezen van een Cynox Camp-Card.

Als je de Cynox-app nog niet hebt ingesteld, ga dan eerst naar: Cynox: Camp-Card installation & settings

Een extra Camp-Card aanmaken

Er zijn verschillende manieren om een extra kaart aan te maken, afhankelijk van voor wie deze bedoeld is.

Om een extra kaart voor aanwezige gasten aan te maken, ga je naar de betreffende reservering. Klik vervolgens op de 'Apps'-dropdown in het reserveringsblok en selecteer 'Cynox: Camp-Cards'. Hier zie je de bestaande kaarten voor deze reservering en kun je ook een nieuwe kaart toevoegen. De relevante informatie voor deze reservering wordt vooraf ingevuld bij het instellen van de parameters voor deze nieuwe Camp-Card.

Om een nieuwe kaart voor een eigenaar aan te maken, ga je naar de betreffende eigenaar. Klik vervolgens op de 'Apps'-dropdown naast de knop 'Bewerken' en selecteer 'Cynox: Camp-Cards'. Hier zie je eventuele bestaande kaarten voor deze eigenaar en kun je ook een nieuwe kaart toevoegen. De relevante informatie voor deze eigenaar wordt vooraf ingevuld bij het instellen van de parameters voor deze nieuwe Camp-Card.

Het is niet mogelijk om kaarten voor eigenaren automatisch te genereren op basis van een Camp-Card soort en product, tenzij je alleen kaarten wilt verstrekken wanneer de eigenaar zelf een verblijf boekt.

Camp-Cards bewerken

Alle invoervelden van een bestaande Camp-Card zijn bewerkbaar. Om alle Camp-Cards in je administratie te bekijken, ga je naar de Cynox-app in je PMS App Store en navigeer je naar de juiste administratie. Klik daar op de knop 'Camp-Cards'. Klik op het ID van de betreffende kaart en vervolgens op 'Bewerken'. Gebruik indien nodig de filters of de zoekbalk.

Camp-Cards van reserveringen: ga naar de betreffende reservering. Klik vervolgens op de 'Apps'-dropdown in het reserveringsblok en selecteer 'Cynox: Camp-Cards'. Klik op het ID van de betreffende kaart en vervolgens op 'Bewerken'.
Camp-Cards van eigenaren: ga naar de betreffende eigenaarspagina. Klik vervolgens op de 'Apps'-dropdown naast de knop 'Bewerken' en selecteer 'Cynox: Camp-Cards'. Hier zie je de bestaande kaarten voor deze eigenaar. Klik op het ID van de betreffende kaart en vervolgens op 'Bewerken'.

Een Camp-Card schrijven

Plaats de fysieke kaart op de lezer en open de Camp-Card zoals hierboven beschreven. Selecteer de kaartlezer uit de dropdown; vervolgens worden de huidige gegevens op de fysieke kaart getoond. Klik op 'Refresh' als de gegevens niet verschijnen. Klik vervolgens op 'Kaart schrijven'. De parameters van de digitale kaart worden nu op de fysieke kaart geschreven. Houd de fysieke Camp-Card tijdens dit proces op de lezer.

Een Camp-Card uitlezen

Om snel de gegevens van een fysieke Camp-Card te lezen, plaats je de kaart op de lezer. Ga in je PMS naar de 'Apps'-dropdown in de groene balk bovenaan. Selecteer 'Cynox: Camp-Card lezer'. Selecteer de juiste kaartlezer; de huidige gegevens op de Camp-Card worden getoond. Klik op 'Refresh' als de gegevens niet verschijnen.

Credits opwaarderen of terugbetalen

Lees eerst de camp-card uit zoals hierboven beschreven. Rechtsboven op de pagina klik je op de knop 'Opwaarderen'. Voer het aantal credits in dat je op de kaart wilt zetten. Na het opslaan worden de credits in rekening gebracht op de reservering die aan de kaart is gekoppeld.

Om de credits op een camp-card terug te betalen, klik je in plaats daarvan op de knop 'Formatteren'. Let op dat deze actie ook alle andere informatie van de kaart wist, dus het wordt aangeraden dit alleen vlak voor het uitchecken te doen. De pop-up vraagt je om de terugbetaling te verifiëren. Het bedrag aan credits dat nog op de kaart stond, wordt terugbetaald aan de gekoppelde reservering.