In onze App Store lees je meer over wat DormaKABA jou kan bieden.

Hoe installeer je de app?

Ga naar het overzicht van 'Beschikbare apps' en gebruik de zoekbalk om de Dormakaba-app te vinden. Klik op de knop 'App installeren'.
Lees meer: Aan de slag met BEX App integraties

Voltooi de instellingen

Wat je gaat doen:

1. Open de Dormakaba-app vanuit het overzicht van 'Installaties'.

2. Selecteer 'Instellingen' in de Commando’s dropdown.

3. Voer voor elke administratie in je organisatie de volgende informatie in:

   • Locatienaam - De naam van je locatie in het Dormakaba-systeem

   • Gebruikersnaam - Je gebruikersnaam als Dormakaba-beheerder

   • Wachtwoord - Je wachtwoord als Dormakaba-beheerder

4. Klik op de knop 'Opslaan'.

Belangrijke informatie:

• Je moet over geldige inloggegevens voor het Dormakaba-systeem beschikken om de integratie te kunnen koppelen

• Elke administratie binnen je organisatie heeft een eigen inlog nodig

• Deze inloggegevens worden veilig en versleuteld opgeslagen

Wat gebeurt er daarna: Zodra de integratie is opgeslagen, wordt Dormakaba gekoppeld en ben je klaar om toegangscodes te genereren voor binnenkomende reserveringen. Er verschijnt een bevestigingsbericht dat aangeeft dat de instellingen zijn bijgewerkt.

Dagelijks beheer

Toegangscodes bekijken en beheren

Wat je gaat doen:

1. Wanneer je een bevestigde reservering bekijkt in je PMS: klik op de vervolgkeuzelijst 'Apps' in de reservering en selecteer 'Dormakaba: Toegangscode bekijken'.

2. De pagina met toegangscode toont:

   • Check-in datum van de reservering

   • Check-out datum van de reservering

   • Naam van de deur/faciliteit

   • Aangemaakte toegangscode

   • Datum verstuurd (wanneer de code naar de gast is verzonden)

   • Eventuele foutmeldingen als het genereren van de code is mislukt

3. Als een gast zijn verblijf verlengt, kun je de toegangscode aanpassen aan de nieuwe uitcheckdatum door op de knop 'Vernieuwen' te klikken.

4. Je kunt de toegangscode indien nodig handmatig opnieuw verzenden met de knop 'Opnieuw versturen'.

Belangrijke informatie:

• Toegangscodes worden automatisch gegenereerd wanneer reserveringen worden bevestigd

• Codes worden naar gasten verzonden via het ingestelde applicatieberichtsjabloon

• Als er een fout optreedt tijdens het genereren van de code, worden de foutdetails weergegeven voor probleemoplossing

Wat gebeurt er daarna: Het systeem registreert alle aangemaakte codes en verzendingen van toegangscodes voor transparantie en controle.

Applicatieberichtsjabloon bewerken

1. Ga naar 'Sjablonen' in de administratie-instellingen.

2. Open in het tabblad 'Applicatieberichtsjablonen' het sjabloon met de naam 'Toegangscode aangemaakt'.

3. Bekijk de standaardinhoud van het sjabloon en klik op de vlaggetjes om de verschillende talen weer te geven.

4. Klik op de knop 'Bewerk' om de inhoud van het sjabloon naar wens aan te passen.

Dormakaba-deurnummer aan object toevoegen

1. Open het betreffende object.

2. Bewerk de objectgegevens.

3. Voer het juiste nummer in het veld 'Deur- of kamernaam' in.

Wanneer gasten hun toegangscode ontvangen

Gasten ontvangen de deurcode die bij hun reservering hoort één dag voor aankomst, mits alle verschuldigde bedragen volledig zijn voldaan.