CAT: Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen en antwoorden over de CAT-integratie.

Foutmeldingen

De meest voorkomende foutmeldingen die je kunt tegenkomen binnen de CAT-integratie.

xml_error

Fout in het XML-bericht

unknown_

Geen opdracht of onjuiste opdracht opgegeven

unknown_table

Geen tabel of onjuiste tabel opgegeven

condition_error

Fout in de voorwaarden

variable_error

Fout in de variabelen

values_error

Fout in een van de velden

item_not_found

Opgegeven record niet gevonden

item_exists

Record bestaat al

1006: general_error

Er is een onbekende fout opgetreden

1007: write_error

Fout bij het schrijven van een CAT-kaart

1008: read_error

Fout bij het lezen van een CAT-kaart

1009: print_error

Fout bij het printen van een CAT-kaart

Het verschil tussen credits, punten en een saldo

Credits, of punten, vertegenwoordigen de besteedbare waarde die op een CAT-kaart is gezet. Het saldo is het basis aantal credits voor de berekening die in het kaartproduct is ingesteld. Deze berekening resulteert in een totaalsaldo, een totaal aantal credits op de kaart.
Bij het instellen van een product specificeer je ook een vak voor elke credits-berekening. Wat een vak vertegenwoordigt, wordt gedefinieerd in de CAT-software zelf.

Credits kunnen ook worden gebruikt in combinatie met kentekenherkenning, om te bepalen hoeveel van de voor de reservering geldige kentekens tegelijkertijd de slagboom kunnen passeren en op het park kunnen parkeren.

De in- en uitrijtijden voor de slagboom aanpassen

Als je een druk weekend voor de boeg hebt en de toegang enigszins wilt beperken, moet je de kaartproducten bewerken. Bewerk het relevante product, en voer de gewenste begin- en eindtijden voor de geldigheid in (onderaan de pagina). Alle kaarten met dit product zijn geldig op deze aangepaste tijden.

Ga naar een product door naar CAT integratie pagina te gaan, op 'Kaarttypes & producten' te klikken en naar het relevante product van een specifiek kaarttype te navigeren.

Hoe voeg ik een type toe aan een CAT-product?

Om dit te doen, moet je het product bewerken. Open het product zoals hierboven beschreven en voeg het type toe aan het typefilter van het product. Je kunt er meer dan één toevoegen. Als het typefilter leeg wordt gelaten, is het product van toepassing op elk type.

Kan ik informatie op de CAT-kaarten afdrukken?

De informatie die op een CAT-kaart kan worden afgedrukt, wordt per kaarttype bepaald. Bewerk een kaarttype om de printinformatie toe te voegen of te bewerken. Bij het toevoegen van printinformatie aan de instellingen van het kaarttype kun je gebruikmaken van Liquid-tags. Dit zijn kleine stukjes code die de informatie aanpassen aan de reservering waarvoor je een kaart print.

Lees meer over het printen van een kaart: CAT: installation & settings

Liquid tags voor CAT-kaart printinformatie

Begintijd geldigheid: {{ card.valid_from }}
Eindtijd geldigheid: {{ card.valid_till }}
Kaartnummer: {{ card.card_number }}
Bijbehorende kentekens: {{ card.plates }}
Bijbehorend e-mailadres: {{ card.email }}
Boekingsnummer: {{ card.reference }}
Titel van de boeker: {{ card.title }}
Voornaam van de boeker: {{ card.first_name }}
Achternaam van de boeker: {{ card.name }}
Naam van het kaarttype: {{ card.card_type.name }}
Soort kaarthouder (ofwel 'reservering' ofwel 'eigenaar'): {{ card.card_keeper.owner_type }}

Er zijn meer Liquid-tags die kunnen worden gebruikt, maar de informatie die deze tags vertegenwoordigen heeft betrekking op eigenaren of de reservering zelf en wordt niet opgeslagen door CAT. Dit betekent dat als je de onderstaande Liquid-tags wilt gebruiken, de CAT-applicatie deze gegevens actief moet ophalen telkens wanneer je een kaart print, wat meer tijd kost. Als de informatie die de hierboven genoemde tags vertegenwoordigen voldoende is, kun je het hierbij laten.

Liquid-tags specifiek voor eigenaren

Voornaam van de eigenaar: {{ card.card_keeper.be.owner.first_name }}
Achternaam van de eigenaar: {{ card.card_keeper.be.owner.last_name }}
Bedrijfsnaam van de eigenaar: {{ card.card_keeper.be.owner.company }}
IF/ELSE-tag om zakelijke eigenaren te onderscheiden: {{ card.card_keeper.be.owner.is_company }}

LIquid-tags specifiek voor reserveringen

Incheckdatum: {{ card.card_keeper.be.reservation.start_date }}
Uitcheckdatum: {{ card.card_keeper.be.reservation.end_date }}
Gereserveerd object: {{ card.card_keeper.be.rentable_identity.name }}